■费 婕
（作者单位：南通市海门区委组织部）
南通市海门区对照“深扎根、大排查、抓落实、解难题”要求，深入开展领导干部“四帮四送”活动，推动领导干部进企入户解难题，促进“两在两同”建新功行动走深走实。
帮助企业分析梳理难题，送对策上门。副科职以上党员领导干部每人联系一个重点企业或成长型企业，按照“每周一联、半月一访、要事即议”原则，带头深入生产车间、项目现场、建设工地一线，倾听企业发展需求、协助研判分析、探求发展举措。行动开展一周内，超过92%的党员领导干部完成“初访”，收集汇总融资、审批、技改等问题368条。
帮助村居厘清发展思路，送资源上门。排出乡村振兴示范村、先进村15 个、软弱涣散村10 个、拟打造党建示范点35个，四套班子党员领导干部重点包干，在调查摸清村（居）资源禀赋、经济发展及公共服务等情况的基础上，帮助找准发展问题，指导拓宽发展思路。结合“大走访”“百家部门联百村”活动，86家部门党组织组织机关党员干部深入村(居)，指导村（居）党组织推进“党建小实事”，帮助争取资金650万元用于硬化农路、增设路灯、提档“百姓舞台”等，进一步夯实基层基础。
帮助困难群众提振信心，送关怀上门。结合党史学习教育“万名党员办实事”主题实践活动，深入走访结对群众，全面摸清收入水平、期盼诉求及实际困难，形成就业就学就医、技能培训、医疗救助、社会保障、基本公共服务等分类问题清单530 余条，列明反映人、反映时间，对当下能解答解决的“立刻办”，对需要协调解决的“限期办”，对存在政策难点的“耐心解”，切实帮助群众解决一批“急难愁盼”问题。
帮助信访群众化解矛盾纠纷，送政策上门。立足领导干部岗位职责，精准对接重点信访案件，实行定包案领导、定承办单位、定处结时限和包办结、包结服等“三定二包”措施，确保重点信访问题有人推、有人问。持续落实区四套班子成员每月排班接访制度，认真倾听群众信访诉求，积极宣传利民惠民政策，对群众反应的政策性问题积极作出解答，对合理诉求整合各方资源积极协调解决，对不合理诉求耐心作出解释，将重点信访问题化解在一线、处理于苗头，信访问题受理率、办结率、参评率、满意率连年持续保持在95%以上。
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