文/何荣财
中职学校学生档案是对学生在学学习情况、社会实践情况等相关内容的总体反映，主要由各类原始数据、历史证件构成。学生档案非常关键，对于学生而言必不可少。用人单位在招聘工作人员时，可结合中职学生档案记载的各项信息进行分析研判，以便更加全面地了解毕业生综合表现情况。因此，做好中职学校学生档案管理工作，对服务学生高质量就业有重要影响，对中职学校学生成长与职业发展也有着重要作用。
服务就业是中职学校的教育职能之一，学生档案管理工作作为中职学校的重要工作，需积极配合学校服务就业工作，充分发挥应有的作用。
（一）能够构建双向选择的联络渠道
各用人单位与中职学校毕业生通过供需见面会等形式进行双向选择，已成为中职学校学生就业的关键方法[1]。在这项工作中，中职学校所建立的完整、规范的学生档案，以及出具的就业推荐书，都能发挥积极的桥梁纽带作用。用人单位可在参加供需见面会时根据学生档案进一步了解学生的思想状况、兴趣特长、学习情况、家庭情况、社会关系等信息，为充分发挥毕业生专业能力、为毕业生岗位安排提供科学依据。
（二）能够为用人单位聘用人才提供参考
牢记“为党育人，为国育才”使命，发挥办学特色优势，为社会培养更多高素质技能型人才，是中职学校的办学宗旨。在中职学校中，学生档案是学生全方位、动态化、立体化的反馈，能体现出学生在政治素养、专业理论、专业技能等方面的水平，是学校评估教学效果与质量、各个单位选人用人最为基础的参照[2]。完整规范的档案可为各个单位提供聘用人才方面的信息，帮助企业知悉学生的在学经历，对毕业生加入工作、定岗定职及晋升等都有帮助。
（三）能够反映学校育人水平和办学特色
在中职学校办学水平评估中，毕业生就业率和专业对口率一直是衡量学校办学质量的重要指标。一份完整、规范的学生档案，能全方位反映出中职学校专业课程设置、教学管理的高效性与科学性，以及中职学校各专业人才培养方案的可行性，也反映出增强学生各项能力的过程、结果等。中职学校学生档案是否得到科学、高效的管理，是否已经收集完善、健全的资料，是否记录详尽，均可侧面反映出学校对学生管理方面的质量和水平[3]。在学校总结办学经验、提炼教学成果和人才培养案例、申报重点项目、创建高水平中职学校等工作中，一份完整、规范的学生档案也能发挥积极的作用。
（四）能够有效提高中职学校学生的综合素质
中职学校的关键目标是培养、教育出更多适应社会需要的高素质技能型人才。在学生档案中，记录下所有学生在学校中的生活、学习等信息，是企事业单位掌握、选取、聘用人才十分关键的参照。学生档案管理对培养技术技能型人才、提升学生总体素养等发挥重要作用[4]。学校想要做好学生档案管理，前提是要强化学生日常行为习惯，通过养成教育实施精细化管理。学校应运用现代化信息技术手段，完善学生评价制度改革，积极构建全员育人、全方位育人、全过程育人的“三全育人”新模式。通过实施管理育人、文化育人、课程育人、活动育人、实践育人、协同育人等举措，贯彻落实习近平总书记“把思想政治工作贯穿教育教学全过程”的要求，有效提高学生思想政治教育水平以及学生的综合素质。
中职学校档案管理直接影响中职学生的发展和利益，应引起中职学校的高度重视。从当前服务就业视角观察，中职学校对学生档案管理仍存在诸多问题，中职学校服务就业水平、管理工作效能也受到了不少影响。
（一）档案管理意识、信息化管理思维薄弱
目前，服务就业视角下的中职学生档案管理意识较为薄弱，归档、档案管理模式单一，学生档案资源管理没有得到有效利用。部分中职学校档案管理部门认为档案工作不是学校的工作重心，部分院校领导认为学生档案只在学校保存三年，只要做好常规保管工作即可。尤其是在办学经费不足的情况下，中职学校在档案信息建设方面显得力不从心，甚至直接忽略。
学生档案在中职阶段一般集中在行政部门，班主任工作繁忙，没有多余的精力学习档案管理相关知识，导致学生档案归档出现遗漏、错记等问题。档案是记录学生学校成长过程的文件，由学校组织保管，学生自身对其重视度不够，家长、教师各方面也没有对学生强调档案的重要性，在现实生活中常看到部分学生在应聘事业单位时，因档案不完整等原因被拒绝入职，这些现状足以说明学生缺少对档案重要性的认识。
（二）档案管理的不规范不利于学生就业
中职学生学籍档案包括学籍表、学业成绩单及实习鉴定表等相关信息。若这些材料不能如实反映学生的个人能力和业务素质，会使用人单位很难通过学生档案了解学生的真实情况。另外，中职学生档案管理还存在不规范、遗漏等问题。班主任大多只在学生入学初期对其收集、归档，其余时间一般由行政部门管理。由于行政部门流动性强，导致诸多原始材料没有及时收集，造成学生在应聘求职中被拒或需要回校补交证明材料。
（三）中职学校学生档案管理设备陈旧
由于中职学校的资金被大量投入到科研、实训中，导致学生档案管理还处于人工管理的状态，软硬件设备较为陈旧，仍实行手工操作，没有借助计算机技术对档案进行管理、搜索，也没有将服务就业需要以及服务职能的需求归入档案管理项目的拓展中，在一定程度上限制了学生档案管理提供就业服务、科研服务，影响学生档案管理的功能性与服务效能。造成这种情况的原因有两个方面：一方面，由于中职学校对档案管理信息化建设重视不够，没有意识到信息技术在档案工作中的意义，也没有结合档案工作需要引进信息化设备；
另一方面，诸多档案管理人员计算机应用水平较低，无法胜任新型技术的管理要求，使档案信息化建设无法顺利开展。
（四）档案管理制度不完善
制度是工作规范化发展的必要依据，只有完整、规范的管理制度才能确保档案管理的标准性、有效性，降低档案工作出现的遗漏几率。在实际情况中，我国中职学校普遍存在档案管理制度不规范的情况，较为突出的有以下几点：1.尚未明确各项档案管理工作，时常出现一人兼顾多项档案管理的情况，极易造成管理人员混淆、杂乱等问题；
2.尚未有明确的绩效考核制度，通过研究各大中职学校的档案管理流失现象可知，大部分是缺失绩效考核制度所致，管理人员工作态度不积极、责任感较弱，只追求工作表面的程序，管理质量难以提高，无法实现学生档案资源的应用价值。
（五）部分档案管理出现虚假情况
在就业竞争的压力下，部分学校为了提高就业率，在学生档案管理上弄虚作假。一方面提高学生成绩合格率，以此提高毕业生的整体成绩，另一方面，隐瞒部分毕业生在校期间受到的处分。上述情况严重违反了就业过程中公平竞争的原则，不利于教育的良性发展。
针对上述学生档案管理的现状，结合教育服务就业与档案管理的关联，中职学校档案管理部门需更新管理理念，基于服务就业视角来不断创新档案管理模式，构建就业服务主导的档案管理制度。
（一）加强宣传与推广，提高做好学生档案管理工作的认识
现阶段，我国人事档案、社会福利体制、户籍体制等密切相连，对人们日常工作和生活产生诸多影响。为此，中职学校应针对师生开展针对学生档案提升意识的宣传教育，引导师生重视并做好学生档案收集、整理、归档工作。同时，中职学校还可利用学校官网、微信公众号、校园广播、宣传栏等相关媒介，全方位宣传和推广，提升学生的档案观念、意识，让其认知到档案的关键性并出于个人的未来发展重视档案管理[5]。另外，中职学校中从事档案管理工作的相关人员也需要持续进行学习，自主加入到各类培训、教育中，尽力提升自己的工作素养、水平、能力，在学习、掌握现代化的档案管理方法后，提升中职学校学生档案管理服务学生就业的能力，紧依社会的步伐，改良、优化较为滞后的学生档案管理方法，为学生就业提供更多优质服务，提高工作效率。
（二）明确归档总范围，反映学生的综合素质
为便于开发利用，真正发挥学生档案在服务就业中的作用，学校应科学制定归档的范围和相关标准，学生录取花名册、学籍卡、操行评语、毕业生登记表、毕业生鉴定表、党团材料等，作为直观反映学生在校综合情况的材料，应收集完整并确保真实。负责学生档案管理的相关人员，也需要主动分析、研究学生档案管理的特点和要求，持续地开拓档案内容，使其可全方位地体现出学生在学校中的各类情况，以供各个单位、学校参照。在档案管理中，除以往的各类基础性内容外，还需体现出学生在学校中的个人信用、专业技能与水平、社会实践、身心状态、专业素养、艺术素养等相关内容，从本质上改善学生档案情况。
（三）严格做好档案管理，保证档案的健全性、完善性和真实性
其一，学校要为学生档案管理提供人员保障、资金保障、制度保障，分管领导督促相关部门做好学生档案的收集、整理、归档、开发利用等工作。要把学生档案管理工作纳入工作人员年度考核、绩效管理工作中，科学制定学生档案收集、整理、归档、借阅、转递、开发利用等环节制度，将学生档案管理与学校综合档案管理、干部人事档案管理同等对待。对学生档案管理较为混乱的部门相关人员，需要给予相应的惩罚、教育。对学生档案管理情况良好的相关人员，需要给予相应表扬、奖励。其二，对学生档案进行定时审核。规范学生档案专项审核程序，定期做好学生档案专项审核，提高学生档案质量，确保学生档案更安全、真实，进而为学生在就业方面给予更多有效的服务。其三，针对部分中职生学籍档案存在虚构、瞒报等情况，学校需建立公正、透明、科学的管理制度。对档案的归档格式、归档方式、查阅人员、档案记录等方面做好规范，并建立档案管理责任制度。
（四）发掘更多信息，对档案进行信息化管理
信息化高速发展，给档案管理迎来了较大的发展机遇，这就要求中职学校中的学生档案管理紧跟信息化发展步伐，进行数字化管理，进一步提高档案管理和利用效率。要将学生档案管理和学校网络彼此连接，在对各类信息进行保密的前提下，完善学生档案管理各类资源，促进学生档案管理体系、学生人才服务中心之间密切相连，让学生档案能随时得以共享。在学生档案管理体系中，一般都包括学生档案方面的收集、归整、判定、搜索、打印等。其中，收集是把全部学生的各类档案完全录入至体系中；
归整是对学生的各类改动数据进行修改，对部分学生信息、批量信息进行归整；
判定是辨别学生档案管理体系中各类信息的完善性、健全性、真实性；
搜索是方便学生档案管理中的各个主体、客体处于指定的条件下搜索、查阅各类档案；
打印是对搜索、选取、查阅的相关档案进行打印，方便档案管理中的各个主体、客体对各类信息进行利用。在做好这些方面档案整理的基础上，才能发掘更多有效信息，实现对档案的信息化管理。
档案管理工作属于一项复杂且系统化的工程，离不开中职学校、档案管理部门及学生的共同合作，需要从各种视角去创新改革。在就业服务视角下推动中职学校学生档案管理发展，应做好中职学校学生档案管理和利用工作，这样既能为学校加强毕业生互动交流、为优秀毕业生典型提供更多翔实素材，又能为学校高质量发展、毕业生成长成才提供更多典型案例。中职学校应提高对学生档案管理工作重要性的认识，制订出切实可行的管理方案，规范学生档案管理流程，构建学生档案管理团队，增强管理人员的总体素养和业务能力。同时，还需利用信息化手段，助推学生档案的数字化进程，让档案管理的质量、效率得以提升，为服务就业、推动中职学校高质量发展提供有力保障。
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