当前位置：益聚文秘网>范文大全 > 优秀范文 > 办公设备维护实施方案4篇

办公设备维护实施方案4篇

时间：2022-12-13 10:25:04 优秀范文来源：网友投稿

办公设备维护实施方案4篇办公设备维护实施方案　目　录　1.6售后服务承诺书.....................................................下面是小编为大家整理的办公设备维护实施方案4篇,供大家参考。

办公设备维护实施方案4篇

篇一：办公设备维护实施方案

/p>

　录

　1.6 售后服务承诺书 ............................................................................................. 1

　1.6.1 售后服务人员................................................................................................................ 1

　1.6.2 响应时间........................................................................................................................ 1

　1.6.3 提供多方面的故障处理办法........................................................................................ 2

　1.6.3.1 常规故障处理服务 .................................................................................................................................. 2

　1.6.3.2 资料保密承诺服务 .................................................................................................................................. 2

　1.6.3.3 现场支持服务 .......................................................................................................................................... 3

　1.6.3.4 硬件维修服务 .......................................................................................................................................... 3

　1.6.3.5 电话咨询服务 .......................................................................................................................................... 3

　1.6.3.6 投诉管理服务 .......................................................................................................................................... 3

　1.6.3.7 培训计划服务 .......................................................................................................................................... 4

　1.6.3.8 监督和回访服务 ...................................................................................................................................... 4

　3.3 管理制度 ......................................................................................................... 4

　3.3.1 财务管理制度................................................................................................................ 4

　3.3.2 工作人员管理规定........................................................................................................ 7

　3.3.3 安全管理制度................................................................................................................ 8

　3.3.4 岗位责任制.................................................................................................................... 9

　3.3.5 培训制度...................................................................................................................... 11

　 -1- 1.6 售后服务承诺书我公司承诺“ 基本要求响应表”中的所有条款，还详细提供以下售后服务承诺。

　1.6.1 售后服务人员我公司的售后人员情况如下表所示。

　序号名字职位从事岗位售后服务职责责 1

　总经理总监督总监督 2

　副总经理策划与销售、业务开拓专员监督、投诉 3

　财务总监会计、开票 (电话)售后 4

　商务部部门经理渠道、厂商联系专员、仓管、出纳 (电话)售后 5

　销售员、客户服务技术员售前咨询、售后服务咨询 (电话)售后 6

　销售员、客户服务技术员售前咨询、售后服务咨询 (电话)售后 7

　商务部商务代表负责政府采购事宜专人 (电话)售后 8

　商务部商务代表负责政府采购事宜专人 (电话)售后 9

　维修部部门经理技术指导及维护(修) (电话、现场)售后 10

　工程部项目经理项目设计、实施及维护(修) (电话、现场)售后 11

　综合部部门经理技术顾问、技术指导 (电话、现场)售后 12

　工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 13

　工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 14

　工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 15

　工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 16

　工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 17

　工程部技术员 (上门)安装、调试、维护(修) (现场)售后 18

　维修部技术员 (上门)调试、维护(修) (现场)售后 19

　维修部技术员 (上门)调试、维护(修) (现场)售后 20

　维修部技术员 (上门)调试、维护(修) (现场)售后 21

　维修部技术员 (上门)调试、维护(修) (现场)售后 22

　综合部技术员 (上门)送货、安装、调试 (现场)售后 23

　综合部技术员 (上门)送货、安装、调试 (现场)售后 24

　综合部技术员 (上门)送货、安装、调试 (现场)售后表 1.6.1 投标人公司职员情况表 1.6.2 响应时间响应时间：我公司提供 7×24 的实时响应支持，并将在 1 小时内到达故障现场提供保

　修、维护等技术服务。在出现设备故障的 15 分钟内给予问题的解答。

　1.6.3 提供多方面的故障处理办法 1.6.3.1 常规故障处理服务（1）客户通过招标文件或采购合同提供的服务电话提出服务请求；（2）客户服务工程师了解客户服务请求内容，填写设备问题单；（3）客户服务工程师初步分析判断故障原因；（4）如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题，就直接在系统问题单上记录问题处理结果，存入系统档案库，存档备案；（5）如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题，就立即通知现场服务工程师故障情况；（6）现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题（1 小时内）；（7）填写系统维修单，记录故障处理过程，请求客户签字确认；（8）系统维修单存入系统档案库，存档备案；（9）为了保证系统问题能够得到及时解决，客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理；以上是基本的服务流程，在实际处理時会有一定的灵活性，目的是在最短的时间内解决系统故障，保障系统的正常运行。

　1.6.3.2 资料保密承诺服务为保证客户的信息不外泄，我公司对维护人员加强信息保密的管理，要求其在维护过程中承诺以下几点：

　（1）对客户的网络资源和用户账户情况，严格遵守保密制度，不得泄露。

　（2）在维护过程中，原则上规定我公司人员不准上网，确需上网的，要向信息科的网管人员或相关人员提出申请，并要求有相关人员在工作现场。

　（3）在测试打印机、复印机、传真机、碎纸机时，不能使用客户的工作文档。

　（4）对计算机系统进行维护检修时，对涉密信息应采取涉密信息转存、删除、异地转移存储媒体等安全保密措施，客户的相关保密人员必须在维修现场，对我公司维修人员、维修对象、维修内容、维修前后状况进行监督。

　（5）需外送修理的设备，必须经信息科或相关人员批准，并做好记录；若外送修理的电脑不涉及硬盘故障的，应卸下硬盘，交给设备使用者保管。若涉及硬盘故障的，应该向信息科或相关人员申请进行评估，评估结果为“无涉密信息”，才能将电脑和硬盘一起外

　 -3- 送修理。

　（6）当涉密存储介质（指存储了涉密信息的硬盘、存储卡、移动硬盘及 U 盘等）出现故障，我公司维护人员应该向信息科或相关人员提供相关处理方案：1、尽量抢救介质中资料，将涉密信息进行不可恢复性删除处理后，将故障介质外送修理或更换。2、若对故障介质的评估是“不可修复”，必须由信息科或相关人员对其封存或予以销毁。3、若因我公司技术或设备的原因，不能恢复故障介质中的数据，我公司负责协助客户联系国家保密工作部门指定的具有数据恢复资质的单位，恢复故障介质中的数据。

　1.6.3.3 现场支持服务我公司将提供 7×24 小时的现场或热线技术支持服务，做到对故障作出正确判断并提出解决方案，才能视为已经响应。如果不能通过电话支持服务和远程支持服务解决设备发生的技术故障，且经双方商议确认需要紧急进行现场支持的情况下，我们将派技术工程师在 15 分钟内响应，1 小时内到达现场，并在 12 小时内修复，设备故障如 12 小时内不能解决，我方将提供备用机器顶替使用，保证客户系统的正常运行。

　1.6.3.4 硬件维修服务（1）在质保期内，承诺上门进行故障设备或零部件维修，对于无法现场修复的设备或零部件，将由我们负责外送维修及修复后返回给用户，不向用户收取费用。

　（2）如诊断为硬件故障，我们将携带备件并进行现场更换，并承诺尽力在最短时间内恢复系统正常运行。

　（3）如果故障不能在 12 小时内排除，我们将提供同档次的代用设备或提供免费替换服务。

　1.6.3.5 电话咨询服务（1）对采购人在使用设备过程中产生的问题，我们提供专线电话 XXXXX（FAX）咨询服务。

　（2）服务内容包括：在日常维护过程中的操作性问题；设备运行的提示性问题；设备的功能及配置、组网特点、设备结构问题、产品的售后服务流程等事宜。

　（3）我们将指定专业技术人员作为电话咨询服务员。

　（4）电话服务号码如有更改，我们将至少提前三天以书面形式（含传真）通知采购人。

　（5）提供 7×24 小时的电话咨询服务。

　1.6.3.6 投诉管理服务

　（1）设立客户投诉中心，提供投诉热线电话，每周 7 天、每天 24 小时受理采购人对服务质量的投诉。投诉热线电话：XXXXX。

　（2）保证投诉在一天内得到处理，并以书面形式（含传真）通知客户。

　1.6.3.7 培训计划服务为降低故障发生率，针对本次的项目实施，我公司将组建项目实施小组，按客户的要求和相应的设计方案，完成设备采购要求的伴随服务中的安装调试环节，实施过程采用项目管理方式进行管理和运作。

　在项目组成员的选择上，我公司会选择经验丰富的项目管理人员出任项目经理，并挑选各类资深认证工程师组成专门的项目组。

　1.6.3.8 监督和回访服务通过定时监督和回访，在故障发生时有效地提高故障处理，找出问题的根源。我们将在服务过程中建立不同的项目管理组，有序的投入到项目之中，并在每个环节均实施质量控制，有实施文档记录，保证系统实施过程中所有的细节均有案可查，做到项目实施过程可追朔。对于提供的设备和服务，将定期对用户进行回访，对设备进行检测，以了解用户的应用情况，提高用户满意度。

　我公司将委派工程师对用户的设备和系统进行例行检查，了解和核实设备和系统，形成维护文档。派出技术工程师或通过电话或 E-MAIL：XXXXXXXXX 联系采购单位的维护人员，进行技术交流和指导维护人员做例行检查，检查后提交设备现状评价及整改建议。例行技术检查包括三个方面：硬件系统、软件系统。

　检测内容回访内容时间安排设备使用情况设备使用情况每半年上门检测一次，每月电话回访一次用户使用中的困难和需求用户使用中的困难和需求每三个月检测一次，每月电话回访一次出具检查报告和维护建议书解答客户技术问题每半年上门检测一次，每月电话回访一次提供系统优化方案工程师服务情况调查每半年上门检测一次，每月电话回访一次表 1.6.3.8 监督和回访表

　3.3 管理制度 3.3.1 财务管理制度为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。

　 -5- 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

　一、财务机构与会计人员

　（1）公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

　（2）出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。

　（3）财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。

　（4）财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

　（5）财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。

　二、会计核算原则及科目

　（1）公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。

　（2）记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制，以人民币为记帐本位币。

　（3）一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。

　1）公司以单价 2000 元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类：

　房屋及其他建筑物；

　机器设备；

　电子设备（如微机、复印机、传真机等）；

　运输工具；

　其他设备。

　2）各类固定资产折旧年限为：

　房屋及建筑物 35 年；

　机器设备 10 年；

　电子设备、运输工具 5 年；

　其他设备 5 年。

　固定资产以不计留残值提取折...

篇二：办公设备维护实施方案

章

　概况

　一、项目建设单位说明

　（一）公司名称

　xxx 实业发展公司

　（二）公司简介

　公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革，实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一，质量第一，信誉第一”为原则，在产品质量上精益求精，追求完美，对客户以诚相待，互动双赢。我们将不断超越自我，继续为广大客户提供功能齐全，质优价廉的产品和服务，打造一个让客户满意，对员工关爱，对社会负责的创新型企业形象！

　公司通过了 GB/ISO9001-2008 质量体系、GB/24001-2004 环境管理体系、GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系和信息安全管理体系认证，并获得CCIA 信息系统业务安全服务资质证书以及计算机信息系统集成三级资质。

　上一年度，xxx 实业发展公司实现营业收入 15954.16 万元，同比增长10.36%（1497.81 万元）。其中，主营业业务一体机办公设备生产及销售收

　入为 13361.32 万元，占营业总收入的 83.75%。

　上年度营收情况一览表

　序号项目第一季度第二季度第三季度第四季度合计 1

　营业收入

　3350.37

　4467.16

　4148.08

　3988.54

　15954.16

　主营业务收入

　2805.88

　3741.17

　3473.94

　3340.33

　13361.32

　2.1

　一体机办公设备(A)

　925.94

　1234.59

　1146.40

　1102.31

　4409.24

　2.2

　一体机办公设备(B)

　645.35

　860.47

　799.01

　768.28

　3073.10

　2.3

　一体机办公设备(C)

　477.00

　636.00

　590.57

　567.86

　2271.42

　2.4

　一体机办公设备(D)

　336.71

　448.94

　416.87

　400.84

　1603.36

　2.5

　一体机办公设备(E)

　224.47

　299.29

　277.92

　267.23

　1068.91

　2.6

　一体机办公设备(F)

　140.29

　187.06

　173.70

　167.02

　668.07

　2.7

　一体机办公设备(...)

　56.12

　74.82

　69.48

　66.81

　267.23

　其他业务收入

　544.50

　726.00

　674.14

　648.21

　2592.84

　根据初步统计测算，公司实现利润总额 4538.23 万元，较去年同期相比增长 628.77 万元，增长率 16.08%；实现净利润 3403.67 万元，较去年同期相比增长 709.99 万元，增长率 26.36%。

　上年度主要经济指标

　项目单位指标完成营业收入

　万元

　15954.16

　完成主营业务收入

　万元

　13361.32

　主营业务收入占比

　 83.75%

　营业收入增长率（同比）

　 10.36%

　营业收入增长量（同比）

　万元

　1497.81

　利润总额

　万元

　4538.23

　利润总额增长率

　 16.08%

　利润总额增长量

　万元

　628.77

　净利润

　万元

　3403.67

　净利润增长率

　 26.36%

　净利润增长量

　万元

　709.99

　投资利润率

　 44.77%

　投资回报率

　 33.58%

　财务内部收益率

　 27.93%

　企业总资产

　万元

　41200.61

　流动资产总额占比

　万元

　34.99%

　流动资产总额

　万元

　14417.73

　资产负债率

　 31.59%

　二、建设必要性分析

　1、2008 年国际金融危机爆发后，发达国家纷纷提出以重振制造业和大力发展实体经济为核心的“再工业化”战略，如美国推出“先进制造业行动计划”、德国提出“工业 4.0”等。“再工业化”的核心并不是简单地提高制造业产值比重，而是通过现代信息技术与制造业融合、制造与服务融合来提高复杂产品制造能力以及快速满足消费者个性化需求能力，使制造业重新获得竞争优势。这被认为是掀起了一次新工业革命。

　工业是我市的立市之本、强市之基，工业承载着我市人的荣光和梦想，承载着我市的未来与希望。推进我市市工业高质量发展、建设现代制造城，是顺应新时代作出的重大决策部署，是在新的起点上赋予我市的重大历史使命。必须顺应新时代，践行新使命，全面开启推进我市工业高质量发展、建设现代制造城和打造万亿工业强市新征程。

　2、备受期待的《中国制造 2025》出台，提出了“三步走”战略目标，明确了 9 项战略任务和重点，描画了中国制造未来 10 年由大变强的清晰路线图，全面吹响了迈向“制造强国”的冲锋号角。《中国制造 2025》不是一般性的行业发展规划，而是着眼于国际国内大环境、产业变革大趋势所制定的一个长期战略性规划；其目的不仅在于推动制造业转型升级和健康发展，还要在新一轮科技革命中实现高端化的跨越发展。回顾改革开放以来，制造业的蓬勃发展为我国经济贡献了长达几十年的高速增长，推动建成了门类齐全、独立完整的产业体系，出色完成了工业化和现代化的阶段性任务。但也要看到，制造业大而不强，正在成为实现经济中高速增长、迈向中高端水平的“痛点”。一方面，传统低成本优势逐步衰减，资源约束日益增强，产能过剩困扰加剧；另一方面，全球新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，许多发达国家纷纷高呼“重返制造业”，意图在国际产业分工格局重塑的博弈中争夺优势地位。让制造业强起来，不但是解决现实问题的迫切需要，而且是历史的必然选择和发展的内在规律，决定着我国未来几十年乃至上百年的发展轨迹，这个台阶必须上，这道坎必须迈。

　推进节能减排，提高生态效益。牢固树立绿色发展理念，坚定不移走绿色发展、循环发展、低碳发展之路，加大节能减排和污染整治力度，在资源节约、环境友好、提高生态效率基础上，提高发展的质量和效益，增强可持续发展能力。

　3、“十三五”时期是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。工业是我国国民经济的主导力量，是转变经济发展方式的主战场。今后五年，我国工业发展环境将发生深刻变化，长期积累的深层次矛盾日益突出，粗放增长模式已难以为继，已进入到必须以转型升级促进工业又好又快发展的新阶段。转型就是要通过转变工业发展方式，加快实现由传统工业化向新型工业化道路转变；升级就是要通过全面优化技术结构、组织结构、布局结构和行业结构，促进工业结构整体优化提升。工业转型升级是我国加快转变经济发展方式的关键所在，是走中国特色新型工业化道路的根本要求，也是实现工业大国向工业强国转变的必由之路。

　紧盯个性化定制、供应链服务、总集成总承包、网络化协同制造服务、产品全生命周期管理、电子商务等服务型制造领域，建设贯穿于全产业链、全生命周期的研发设计服务体系，突出柔性化生产和社会化协同导向，突破研发设计、生产制造、销售服务的资源边界，以设计推动生产与消费、制造与服务、产业链上下游之间的全面融合，促进制造业在服务中收益、在服务中增值、在服务中创新。

　第二章

　项目基本情况

　一、项目设立组织形式

　项目承办单位为 xxx 实业发展公司（有限责任公司）

　二、项目投资规模

　该一体机办公设备项目主要从事一体机办公设备投资建设，计划总投资 18083.53 万元，其中：固定资产投资 13490.05 万元，占项目总投资的74.60%；流动资金 4593.48 万元，占项目总投资的 25.40%。

　三、产品规划

　项目主要产品为一体机办公设备，根据市场情况，预计年产值31374.00 万元。

　项目承办单位应建立良好的营销队伍，利用多媒体、广告、连锁等模式，不断拓展项目产品良好的营销渠道，提高企业的经济效益。

　四、建设规模

　（一）用地规模

　该项目总征地面积 55154.23 平方米（折合约 82.69 亩），其中：净用地面积 55154.23 平方米（红线范围折合约 82.69 亩）。项目规划总建筑面积 92659.11 平方米，其中：规划建设主体工程 70231.65 平方米，计容建筑面积 92659.11 平方米；预计建筑工程投资 7096.18 万元。

　（二）产能规模

　项目计划总投资 18083.53 万元；预计年实现营业收入 31374.00 万元。

　五、工艺说明

　（一）工艺技术方案要求

　对于生产技术方案的选用，遵循“利用资源”的原则，选用当前较先进的集散型控制系统，控制整个生产线的各项工艺参数，使产品质量稳定在高水平上，同时可降低物料的消耗；严格按照相关行业规范要求组织生产经营活动，有效控制产品质量，为广大顾客提供优质的项目产品和良好的服务。

　（二）项目技术优势分析

　节能设施先进并可进行多规格产品转换，项目运行成本较低，应变市场能力很强。

　六、设备选型方案

　工艺装备以专用设备为主，必须达到技术先进、性能可靠、性能价格比合理，使项目承办单位能够以合理的投资获得生产高质量项目产品的生产设备；对生产设备进行合理配置，充分发挥各类设备的最佳技术水平；在满足生产工艺要求的前提下，力求经济合理；充分考虑设备的正常运转费用，以保证在生产相关行业相同产品时，能够保持最低的生产成本。

　七、厂房土地

　（一）建设有利条件

　随着互联网的发展网上交易给项目承办单位搭建了很好的发展平台，目前，很多公司都已经不是以前传统销售方式，仅仅依靠一家供应商供货，而是充分加强网络在市场营销的应用，这就给公司创造了新的发展空间；凭着公司产品良好的性价比和稳定的质量，通过开展网上销售，完善电子商务会进一步增加企业的市场份额。

　（二）控制指标

　根据测算，投资项目建筑容积率符合国土资源部发布的《工业项目建设用地控制指标》（国土资发【2008】24 号）中规定的产品制造行业建筑

　容积率≥0.80 的规定；同时，满足项目建设地确定的“建筑容积率≥1.50”的具体要求。

　（三）用地总体要求

　本期工程项目建设规划建筑系数 74.45%，建筑容积率 1.68，建设区域绿化覆盖率 6.80%，固定资产投资强度 163.14 万元/亩。

　土建工程投资一览表

　序号项目占地面积（㎡）

　基底面积（㎡）

　建筑面积（㎡）

　计容面积（㎡）

　投资（万元）

　主体生产工程

　29031.06

　70231.65

　5916.46

　1.1

　主要生产车间

　17418.64

　42138.99

　3668.21

　1.2

　辅助生产车间

　9289.94

　22474.13

　1893.27

　1.3

　其他生产车间

　2322.48

　4073.44

　354.99

　仓储工程

　6159.35

　14577.85

　893.14

　2.1

　成品贮存

　1539.84

　3644.46

　223.28

　2.2

　原料仓储

　3202.86

　7580.48

　464.43

　2.3

　辅助材料仓库

　1416.65

　3352.91

　205.42

　供配电工程

　328.50

　22.64

　3.1

　供配电室

　328.50

　22.64

　给排水工程

　377.77

　20.25

　4.1

　给排水

　377.77

　20.25

　服务性工程

　3900.92

　239.00

　5.1

　办公用房

　1568.81

　120.17

　5.2

　生活服务

　2332.11

　129.19

　消防及环保工程

　1100.47

　75.85

　6.1

　消防环保工程

　1100.47

　75.85

　项目总图工程

　164.25

　-207.79

　7.1

　场地及道路硬化

　10465.79

　 2071.19

　 7.2

　场区围墙

　2071.19

　 10465.79

　 7.3

　安全保卫室

　164.25

　绿化工程

　3903.73

　 136.63

　合计

　 41062.32

　92659.11

　7096.18

　八、人力资源配置

　项目招聘人员实行全员聘任合同制，生产车间管理工作人员按一班制配置，操作人员按照“四班三运转”配置定员，每班八小时，达产年劳动定员 529 人。

　人力资源配置一览表

　序号项目单位指标 1

　一线产业工人工资

　1.1

　平均人数

　人

　360

　1.2

　人均年工资

　万元

　4.86

　1.3

　年工资额

　万元

　1762.07

　工程技术人员工资

　2.1

　平均人数

　人

　2.2

　人均年工资

　万元

　6.89

　2.3

　年工资额

　万元

　465.31

　企业管理人员工资

　3.1

　平均人数

　人

　3.2

　人均年工资

　万元

　7.23

　3.3

　年工资额

　万元

　134.23

　品质管理人员工资

　4.1

　平均人数

　人

　4.2

　人均年工资

　万元

　5.03

　4.3

　年工资额

　万元

　210.29

　其他人员工资

　5.1

　平均人数

　人

　5.2

　人均年工资

　万元

　6.31

　5.3

　年工资额

　万元

　145.02

　职工工资总额

　万元

　2716.92

　九、产品市场分析

　目前，区域内拥有各类一体机办公设备企业 899 家，规模以上企业 22家，从业人员 44950 人。截至 2017 年底，区域内一体机办公设备产值166180.40 万元，较 2016 年 138958.44 万元增长 19.59%。产值前十位企业合计收入 67509.41 万元，较去年 58775.39 万元同比增长 14.86%。

　区域内一体机办公设备行业经营情况

　项目单位指标备注行业产值

　万元

　166180.40

　同期产值

　万元

　138958.44

　同比增长

　 19.59%

　从业企业数量

　家

　899

　 —规上企业

　家

　 —从业人数

　人

　44950

　前十位企业产值

　万元

　67509.41

　去年同期 58775.39 万元。

　1、xxx 实业发展公司（AAA）

　万元

　16539.81

　 2、xxx 实业发展公司

　万元

　14852.07

　 3、xxx 集团

　万元

　8776.22

　 4、xxx（集团）有限公司

　万元

　7426.04

　 5、xxx 实业发展公司

　万元

　4725.66

　 6、xxx 科技发展公司

　万元

　4388.11

　 7、xxx 集团

　万元

　337.55

　 8、xxx（集团）有限公司

　万元 ...

篇三：办公设备维护实施方案

章

　概况

　一、投资单位说明

　（一）公司名称

　xxx 有限公司

　（二）公司简介

　通过持续快速发展，公司经济规模和综合实力不断增长，企业贡献力和影响力大幅提升。

　本公司集研发、生产、销售为一体。公司拥有雄厚的技术力量，先进的生产设备以及完善、科学的管理体系。面对科技高速发展的二十一世纪，本公司不断创新，勇于开拓，以优质的产品、广泛的营销网络、优良的售后服务赢得了市场。产品不仅畅销国内，还出口全球几十个国家和地区，深受国内外用户的一致好评。

　公司始终秉承“集领先智造，创美好未来”的企业使命，发展先进制造，不断提升自主研发与生产工艺的核心技术能力，贴近客户需求，助力中国智造，持续为社会提供先进科技，覆盖上下游业务领域的行业综合服务商。

　上一年度，xxx 实业发展公司实现营业收入 4680.50 万元，同比增长23.14%（879.67 万元）。其中，主营业业务办公设备维修及安装生产及销售收入为 4033.73 万元，占营业总收入的 86.18%。

　根据初步统计测算，公司实现利润总额 1197.83 万元，较去年同期相比增长 216.85 万元，增长率 22.11%；实现净利润 898.37 万元，较去年同期相比增长 136.77 万元，增长率 17.96%。

　上年度主要经济指标

　项目单位指标完成营业收入

　万元

　4680.50

　完成主营业务收入

　万元

　4033.73

　主营业务收入占比

　 86.18%

　营业收入增长率（同比）

　 23.14%

　营业收入增长量（同比）

　万元

　879.67

　利润总额

　万元

　1197.83

　利润总额增长率

　 22.11%

　利润总额增长量

　万元

　216.85

　净利润

　万元

　898.37

　净利润增长率

　 17.96%

　净利润增长量

　万元

　136.77

　投资利润率

　 50.98%

　投资回报率

　 38.24%

　财务内部收益率

　 20.76%

　企业总资产

　万元

　6180.90

　流动资产总额占比

　万元

　39.33%

　流动资产总额

　万元

　2430.98

　资产负债率

　 33.06%

　二、项目背景研究分析

　1、2012 年，我国制造业增加值为 2.08 万亿美元，在全球制造业中占比约为 20%，跻身世界制造大国。与此同时，大而不强则是中国制造的痛点。

　2018 年的供给侧结构性改革、改革开放力度加大、稳妥应对中美经贸摩擦涉及到制造业高质量发展的多方面，在先进制造业短板补充建设、传统产业去产能升级、制造业信息化、国际国内发展环境优化等方面具有重要意义。

　2、新中国成立以来，我国已建立起独立完整的现代工业体系，几乎能生产世界上所有同类的工业产品，特别是中高端同类产品。中国 500 余种主要工业产品中有 220 多种产量位居世界第一，建成了全球最大的 4G 网络，航天、高铁、核电、通信设备、多轴精密重型机床等方面的产品已具备全球竞争力。正是制造业，特别是先进制造业的发展，创造了中国的经济增长奇迹，也正是齐整完备和较为先进的现代制造业，支撑起了中国的经济体系。现在，全球先进制造领域出现了一系列颠覆性技术，如机器人技术、自动驾驶技术、虚拟现实技术、新材料技术、电池储能技术、基因检测技术、增材制造技术等。颠覆性的生产技术和革命性的制造方式，正深刻影响人类的产业发展和经济活动。中国要在新工业革命中站立潮头，就必须以先进制造业为支柱构建现代化经济体系。

　“十二五”期间，全省规模以上制造业增加值年均增长 11.9%，高于全部工业平均增速 1.1 个百分点。截至“十二五”末，全省规模以上制造业

　企业 38894 户，占全省工业企业户数的 96.4%；实现主营业务收入、利润、利税分别占全部工业的 93.5%、93.9%和 92.2%，较“十一五”末分别提高了 3.5、8.7 和 8.1 个百分点。与“十一五”末相比，2015 年全省规模以上制造业企业主营业务收入增长 1.82 倍，达到 13.7 万亿元；利润增长 1.56倍，达到 8094.3 亿元；利税增长 1.59 倍，达到 1.4 万亿元。其中主营业务收入和利润分别占全国的 13.9%和 14.6%，均居全国第二位。

　3、经过五年的努力，我国工业整体素质明显改善，总体实力跃上新台阶。同时，必须清醒地看到，工业发展方式仍较为粗放，主要表现在：自主创新能力不强，关键核心技术和装备主要依赖进口；资源能源消耗高，污染排放强度大，部分“两高一资”行业产能过剩问题突出；规模经济行业产业集中度偏低，缺少具有国际竞争力的大企业和国际知名品牌，中小企业发展活力有待进一步增强；产业集聚和集群发展水平不高，产业空间布局与资源分布不协调；一般加工工业和资源密集型产业比重过大，高端制造业和生产性服务业发展滞后。这些矛盾和问题已严重制约工业持续健康发展，必须尽快加以研究解决。

　充分发挥工业设计对产业创新跃升的示范引领作用，坚持与产业提升相结合。扎实推进传统产业升级增效，大力推动新兴产业孕育兴起，做强产业链、提升价值链、拓展生态链，着力构建制造与设计良性互动发展的格局。

　第二章

　项目基本情况

　一、项目设立组织形式

　项目承办单位为 xxx 有限公司（有限责任公司）

　二、项目投资规模

　该办公设备维修及安装项目主要从事办公设备维修及安装投资建设，计划总投资 3078.00 万元，其中：固定资产投资 2166.29 万元，占项目总投资的 70.38%；流动资金 911.71 万元，占项目总投资的 29.62%。

　三、产品规划

　项目主要产品为办公设备维修及安装，根据市场情况，预计年产值6547.00 万元。

　项目承办单位计划在项目建设地建设项目，具有得天独厚的地理条件，与 xx 省同行业其他企业相比，拥有“立地条件好、经营成本低、投资效益高、比较竞争力强”的优势，因此，发展相关产业前景广阔。

　四、建设规模

　（一）用地规模

　该项目总征地面积 7697.18 平方米（折合约 11.54 亩），其中：净用地面积 7697.18 平方米（红线范围折合约 11.54 亩）。项目规划总建筑面积 9698.45 平方米，其中：规划建设主体工程 6352.94 平方米，计容建筑面积 9698.45 平方米；预计建筑工程投资 738.28 万元。

　（二）产能规模

　项目计划总投资 3078.00 万元；预计年实现营业收入 6547.00 万元。

　五、工艺说明

　（一）工艺技术方案要求

　工艺技术生态效益与清洁生产原则：项目建设与地方特色经济发展相结合，将项目建设与区域生态环境综合整治相结合，纳入当地的社会经济发展规划，并与区域环境保护规划方案相协调一致；投资项目建设应与当地区域自然生态系统相结合；按照可持续发展的要求进行产业结构调整和

　传统产业的升级改造，大幅度提高资源利用效率，减少污染物产生和对环境的压力，项目选址应充分考虑建设区域生态环境容量。

　（二）项目技术优势分析

　技术含量和自动化水平较高，处于国内先进水平，在产品质量水平上相对其他生产技术性能费用比优越，结构合理、占地面积小、功能齐全、运行费用低、使用寿命长；在工艺水平上该技术能够保证产品质量高稳定性、提高资源利用率和节能降耗水平；根据初步测算，利用该技术生产产品，可提高原料利用率和用电效率，在装备水平上，该技术使用的设备自动控制程度和性能可靠性相对较高。

　六、设备选型方案

　投资项目的生产设备及检测设备以工艺需要为依据，满足工艺要求为原则，并尽量体现其技术先进性、生产安全性和经济合理性，以及达到或超过国家相关的节能和环境保护要求；先进的生产技术和装备是保证产品质量的关键，因此，工艺装备必须选择国内外著名生产厂商的产品，并且在保证产品质量的前提下，优先选用国产的名牌节能环境保护型产品。

　七、厂房土地

　（一）建设有利条件

　企业管理经验丰富。项目承办单位是以相关行业为主营业务的民营企业，拥有一大批高素质的生产技术、科研开发、工程管理和企业管理人才，其项目产品制造技术和销售市场已较为成熟，在生产制造的精细化管理方面、质量控制方面均具有丰富的经验，具有管理优势；在项目产品的生产和工程建设方面积累了丰富的经验，为投资项目的顺利实施提供了管理上的有力保障。

　（二）控制指标

　投资项目土地综合利用率 100.00%，完全符合国土资源部发布的《工业项目建设用地控制指标》（国土资发【2008】24 号）中规定的产品制造行业土地综合利用率≥90.00%的规定；同时，满足项目建设地确定的“土地综合利用率≥95.00%”的具体要求。

　（三）用地总体要求

　本期工程项目建设规划建筑系数 51.39%，建筑容积率 1.26，建设区域绿化覆盖率 6.36%，固定资产投资强度 187.72 万元/亩。

　土建工程投资一览表

　序号项目占地面积（㎡）

　基底面积（㎡）

　建筑面积（㎡）

　计容面积（㎡）

　投资（万元）

　主体生产工程

　2796.60

　6352.94

　531.97

　1.1

　主要生产车间

　1677.96

　3811.76

　329.82

　1.2

　辅助生产车间

　894.91

　2032.94

　170.23

　1.3

　其他生产车间

　223.73

　368.47

　31.92

　仓储工程

　593.34

　2174.58

　132.43

　2.1

　成品贮存

　148.34

　543.64

　33.11

　2.2

　原料仓储

　308.54

　1130.78

　68.86

　2.3

　辅助材料仓库

　136.47

　500.15

　30.46

　供配电工程

　31.64

　2.17

　3.1

　供配电室

　31.64

　2.17

　给排水工程

　36.39

　1.94

　4.1

　给排水

　36.39

　1.94

　服务性工程

　375.78

　22.88

　5.1

　办公用房

　222.17

　13.08

　5.2

　生活服务

　153.61

　11.48

　消防及环保工程

　106.01

　7.26

　6.1

　消防环保工程

　106.01

　7.26

　项目总图工程

　15.82

　23.67

　7.1

　场地及道路硬化

　1100.90

　 230.92

　 7.2

　场区围墙

　230.92

　 1100.90

　 7.3

　安全保卫室

　15.82

　绿化工程

　456.09

　 15.96

　合计

　 3955.58

　9698.45

　738.28

　八、人力资源配置

　项目招聘人员实行全员聘任合同制，生产车间管理工作人员按一班制配置，操作人员按照“四班三运转”配置定员，每班八小时，达产年劳动

　定员 118 人。

　人力资源配置一览表

　序号项目单位指标 1

　一线产业工人工资

　1.1

　平均人数

　人

　1.2

　人均年工资

　万元

　4.93

　1.3

　年工资额

　万元

　423.02

　工程技术人员工资

　2.1

　平均人数

　人

　2.2

　人均年工资

　万元

　6.78

　2.3

　年工资额

　万元

　99.99

　企业管理人员工资

　3.1

　平均人数

　人

　3.2

　人均年工资

　万元

　6.20

　3.3

　年工资额

　万元

　32.61

　品质管理人员工资

　4.1

　平均人数

　人

　4.2

　人均年工资

　万元

　5.41

　4.3

　年工资额

　万元

　49.47

　其他人员工资

　5.1

　平均人数

　人

　5.2

　人均年工资

　万元

　5.62

　5.3

　年工资额

　万元

　42.50

　职工工资总额

　万元

　647.59

　九、产品市场分析

　目前，区域内拥有各类办公设备维修及安装企业 974 家，规模以上企业 17 家，从业人员 48700 人。截至 2017 年底，区域内办公设备维修及安装产值 109260.56 万元，较 2016 年 94475.19 万元增长 15.65%。产值前十位企业合计收入 50828.17 万元，较去年 45028.50 万元同比增长 12.88%。

　区域内办公设备维修及安装行业经营情况

　项目单位指标备注行业产值

　万元

　109260.56

　同期产值

　万元

　94475.19

　同比增长

　 15.65%

　从业企业数量

　家

　974

　 —规上企业

　家

　 —从业人数

　人

　48700

　前十位企业产值

　万元

　50828.17

　去年同期 45028.50 万元。

　1、xxx 实业发展公司（AAA）

　万元

　12452.90

　 2、xxx 有限公司

　万元

　11182.20

　 3、xxx（集团）有限公司

　万元

　6607.66

　 4、xxx 投资公司

　万元

　5591.10

　 5、xxx 有限公司

　万元

　3557.97

　 6、xxx 投资公司

　万元

　3303.83

　 7、xxx（集团）有限公司

　万元

　254.14

　 8、xxx 投资公司

　万元

　2083.95

　 9、xxx 有限公司

　万元

　1982.30

　 10、xxx 投资公司

　万元

　1524.85

　区域内办公设备维修及安装企业经营状况良好。以 AAA 为例，2017 年产值 12452.90 万元，较上年度 10593.70 万元增长 17.55%，其中主营业务收入 11408.28 万元。2017 年实现利润总额 3677.54 万元，同比增长20.99%；实现净利润 1616.19 万元，同比增长 24.96%；纳税总额 74.36 万元，同比增长 18.07%。2017 年底，AAA 资产总额 32578.74 万元，资产负债率 45.28%。

　2017 年区域内办公设备维修及安装企业实现工业增加值 40569.82 万元，同比 2016 年 34964.94 万元增长 16.03%；行业净利润 12785.91 万元，同比2016 年 11008.10 万元增长 16.15%；行业纳税总额 27352.99 万元，同比2016 年 24074.10 万元增长 13.62%；办公设备维修及安装行业完成投资41829.21 万元，同比 2016 年 37541.92 万元增长 11.42%。

　区域内办公设备维修及安装行业营业能力分析

　序号项目单位指标 1

　行业工业增加值

　万元

　40569.82

　1.1

　—同期增加值

　万元

　34964.94

　1.2

　—增长率

　 16.03%

　行业净利润

　万元

　12785.91

　2.1

　—2016 年净利润

　万元

　11008.10 ...

篇四：办公设备维护实施方案

管理公司管理制度方案汇编

　第一章

　总

　则总

　则 1. 《商业管理公司制度汇编》编制目的

　为保障公司商业项目安全运行，维护广场的正常经营秩序，按照合同收缴租金，不断提升公司管理品质和品牌知名度，使公司的资产在保持完整性的基础上保值增值，特制定本制度。

　2. 《商业管理公司制度汇编》实施要求本制度是商业子公司开展工作的指南，整个体系先在宜昌分公司运行，再复制到公司每个商业项目。

　所有商业子公司宜昌分公司的员工均必须遵循本制度的规定，胜任本职工作必须以掌握和有效执行本制度的规定为前提。

　商业子公司在计划管理、薪酬管理、法律事务、信息披露、安全管理、质量管理等方面按照总公司相关体系文件执行，接受公司的检查和监督，与总公司其他管理部门之间的工作关系和配合要求见体系文件。

　3. 《商业管理公司制度汇编》的控制根据总公司对制度文件的管理规定，《商业管理公司制度汇编》在正式下发前经总公司讨论通过，并经总公司总经理签署发布。

　《商业管理公司制度汇编》在商业管理公司内的发放由专人负责，保证工作所用文件为最新版本的文件。

　4. 《商业管理公司制度汇编》的解释和适用 4.1 本制度的解释和修改权为商业子公司。

　4.2 本制度每年须根据实际管理运作情况进行修订和完善，具体由商业子公司负责。

　第二章

　组织机构、部门职责

　第第1节节

　组织机构与岗位设置一、公司组织机构图二、分公司或项目岗位设置

　第第2节节

　公司部门管理职能 1 行政部职能 1.1 沟通协调 1.1.1 负责传达商业公司各项决定、指令、计划部署等决议； 1.1.2 负责督促、跟踪及反馈商业公司各项决议、计划的执行和落实情况。

　1.1.3 负责日常文件收发、信息分递及处理； 1.2 管理监督 1.2.1 负责公司会议组织、档案管理、公务接待等工作；商业公司行政部并对所属各地分公司及项目会议组织、档案管理等行政工作进行业务指导和监督； 1.2.2 负责公司固定资产管理和日常办公用品管理； 1.2.3 负责公司办公环境秩序、办公设备设施的日常维护管理； 1.2.4 负责员工考勤和绩效考核工作； 1.2.5 商业公司行政部负责对各地商管公司行政管理的指导、监督、培训、考核。

　1.3 服务保障 1.3.1 负责集团公司行政办公物品计划和采购； 1.3.2 负责上报总公司要求的相关资料，如周报、计划、预算等； 1.3.3 协助总公司人力资源部门做好相关工作。

　1.3.4 领导交办的其他工作。

　2 财务部职能 2.1 负责建立、健全商管系统财务管理制度与会计核算、分析评价体系，贯彻执行总公司财务制度； 2.2 负责规范与监督商管系统财务管理和会计核算工作； 2.3 负责经营目标责任制财务指标体系的建立、跟踪、评价与考核

　2.4 负责组织商管系统的预算管理工作； 2.5 负责商管系统的资金计划、调配等资金管理工作； 2.6 负责商管系统财务报告的编制、汇总, 财务信息的收集、分析、上报工作； 2.7 商管系统税收工作总体筹划与日常监管； 2.8 负责公司的日常财务管理和会计核算工作； 2.9 参与公司采购的监督工作； 2.10 完成领导交办的其他工作。

　3 招商部职能 3.1 负责草拟和提报商圈的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告； 3.2 根据总公司批准的步行街商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划,对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成； 3.3 根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商铺经营情况进行分析，为商户调整提供依据； 3.4 负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新； 3.5 协调商户装修存在的问题； 3.6 负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈，为项目招商提供商户资源保障； 3.7 跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为商业公司决策提供信息和建议； 3.8 完成领导交办的其他工作。

　4 营运部职能 4.1 营运决策信息系统的建立与管理，负责汇总、分析营运数据，根据经营状况提出招商调整、营销策划活动、经营环境改善和提升计划；

　4.2 开展市场调查与研究，分析和了解市场的发展和广场的竞争环境； 4.3 根据内部营运数据的分析和外部环境的调研，制订业态规划与品牌组合方案，并实施商铺和租金调整； 4.4 参与制定年度营销策划方案和计划，进行营销企划活动的跟踪与评估； 4.5 经营环境管理，确保内外环境的舒适度，提升商场的凝聚力； 4.6 客户关系管理，包括商户关系和业主关系，建立良好和谐的经营氛围； 4.7 人员管理，负责营运人员和营业员的日常管理，负责营运人员营运相关专业知识、技能和能力的培训与发展； 4.8 负责新场开业前期营运相关准备，确保正常、顺利开业； 4.9 协调总公司物管、工程等部门，对现场维护整改；监督检查物业公司在保安、保洁、绿化及设备设施运行维护情况； 4.10 负责商业步行街房屋的租金收取、其他各项费用收缴的协调工作、合同履行、指标考核工作； 4.11 负责办理商户退铺、换铺等相关手续； 4.12 完成领导交办的其他工作。

　5 策划部职能 5.1 广告位的经营与管理，负责广告位的规划、预算与日常经营，确保广告经营的整体形象和安全； 5.2 负责制定商业项目在前期筹备和后期营运过程中的整合营销管理、企划活动管理、招商推广管理、环境美陈管理、媒体宣传管理等相关管理制度并监督执行。

　5.3 负责按公司统一 VI 及行业规范，对 VI 及商业导视系统进行统一规范管理，并监督、检查执行情况； 5.4 参与公司所属商业项目设计、商业规划等方案的评审，并就内外形

　象及环境的设计提出意见及建议； 5.5 负责组织拟订招商宣传推广方案及宣传推广费预算，并实施； 5.6 负责组织拟订开业庆典方案及费用预算，并跟进实施； 5.7 负责组织拟定商业项目开业后的稳场旺场宣传推广方案及宣传推广费预算，并跟进实施情况； 5.8 在日常营运中开展大、中型营销及推广活动的策划与实施，并跟进客流量、媒体宣传和销售效果等反馈情况； 5.9 负责参与或监督媒体市场调研，建立广告、媒体单位合作关系，建立商管系统媒体信息资源库，并监测当地媒体所有项目招商、营运推广情况； 5.10 完成领导交办的其他工作。

　第三章

　行政管理

　编号：

　会议管理制度第一条

　目的为规范公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本制度。

　第二条

　适用范围本制度适用于商业子公司会议管理。

　第三条

　会议分类 (一)办公例会：每周一上午，由商业公司总经理主持，商业公司各个部门负责人参加的办公例会，总结上周的工作，部署本周工作计划，行政文员负责会议记录，如需制作会议纪要，则需由行政文员完成会议纪要，并发布； (二)每周五下午，召开商业公司及物业公司联络会，讨论本周遇到的工作难点，需要对方解决的问题，并安排下周需要协调完成的工作内容，制作会议纪要，并发布； (三)每周一下午，各个部门单独召开部门会议，由部门负责人主持，总结上周的工作重难点，部署本周工作。部门文员负责会议记录。

　(四)专题工作协调会。会议由主管部门负责人提出，经相关领导批准后召开。

　第四条

　会议要求 (一)会议安排 1.各类例行会议必须按时召开，不得随意取消； 2.非例行会议需提前通知参会者，并告知会议内容和预计时间; 3.做好会议前的准备工作,如资料整理、计划等。

　(二)会议纪要所有会议均需作会议记录，公司领导根据工作需要决定是否下会议纪要，会议纪要由行政文员拟稿，报公司领导签字认可后下发给与会工作人

　员。

　(三)会场准备及要求 1.专项工作协调会组织部门应提前做好会议资料（如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、与会人应提交资料等）准备的组织工作； 2.行政文员负责会议室的统一安排及会议室设备的管理工作。应提前做好会务准备工作，如落实会场，布置会场，备好座位、会议器材、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等； 3.主持人应不迟于会前 5 分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备； 4.与会者应准时到会，并在《会议签到表》上签到； 5.与会者必须严格守时，按规定着装，将移动通信设备设置关闭或振动状态，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场； 6.参会人员尊重他人的发言，认真倾听和记录，在得到主持人允许后发言，不得吵闹或大声喧哗，自觉遵守会场纪律。

　7.会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。

　第五条

　本制度由商业子公司负责解释。

　第六条

　本制度自发布之日起施行。

　附件一：会议签到表

　会议签到表

　时间：

　部门职务姓名部门职务姓名

　附件二：会议纪要格式

　关于※※的会议纪要会议时间：

　会议地点：

　会议主持：

　参加人员：

　记录：

　会议内容：

　编号：SYGL-XZ-02 印章使用管理 1 印章保管 1.1 商业公司公章及合同章由行政部专人统一保管； 1.2 财务专用章、法人代表手章等由财务部指定专人负责保管； 1.3 印章平日必须入柜上锁。

　2 印章使用审批 2.1 商业公司公章使用须经由部门经理审核、总经理批准；总经理不在时，副总经理审批。

　2.2 公司印章刻制均由总公司总经理审批后，总公司综合办公室凭公司介绍信到公安机关指定的印章刻制单位办理刻制手续。

　3 印章使用程序公司实行印章使用审批制度，印章保管人应按以下程序使用印章：

　3.1 公章：1、审阅、了解用印的内容；2、查看《用印申请单》；3、用印。

　3.2 合同专用章：1、审阅、了解用印的内容；2、查看各类“合同审批表”；3、用印。

　3.3 财务专用章：1、查看各类“付款审批表”；2、用印。

　3.4 发票专用章：1、查看票据内容是否准确；2、用印。

　3.5 法人代表专用章：1、支票已加盖财务专用章或法人代表已在合同、协议上签字；2、用印。

　3.6 严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印。

　3.7 印章保管人必须严格执行规定，登记备案，如审批手续不全而加盖印章，公司将视情节追究保管人责任， 4 印章的使用范围 4.1 公司公章（法人章）：以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报

　表等；以公司名义对内行文，包括请示、报告、通知、通报、批复、意见、函、会议纪要等书面文件。

　4.2 合同专用章：以公司名义签署合同、协议时使用。

　4.3 财务专用章：由财务部签署支票时使用。

　4.4 发票专用章：由财务部对外收取各种款项，提供票据时使用。

　4.5 法人代表专用章：由财务部出具支票时使用或对外签署合同、协议时使用。

　5 公司公章、财务专用章原则上不得带到公司区域外使用，如确需要报总经理审批。

　6 凡违反上述要求，视情节对于当事责任人将给予警告、记过、直至除名等行政处罚。

　编号：

　文件管理办法第一条目的

　为加强本公司资料文件管理工作，充分发挥各类资料文件的作用，全面提高资料文件管理水平，有效地保护及利用档案资料文件，制定本制度。

　第二条基本规定 2.1 公司的文件资料，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司文件分为受控文件和非受控文件。

　2.2 公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。

　第三条文件材料的收集管理

　3.1 公司行政部负责文件材料的管理。

　3.2 文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归

　档，归档后移交行政部。

　3.3 一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政部收集。

　第四条文件管理 4.1行政部是文件管理的流转部门，由行政专员负责公文的编号、存档、发布和流转工作； 4.2 审批纸质文件，应明确签署意见，并签名、标注审批日期； 4.3 文件编号具有唯一性，格式为：文件类别+流水号。电子公文与纸质公文均需要按照公文编号规则进行编号，纸质公文需交兼职档案保管员存档以后备查； 4.4 文件若需要加盖公章，申请部门则必须严格履行公章审批手续；第五条归档范围

　5.1 重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。

　5.2 公司对外的正式发文与有关单位来往的工作联系函。

　5.3 公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。

　 5.4 公司与商户签订的所有商铺租赁合同，与业主签订的返租合同，与外协单位签订的协议书等文件材料。

　5.5 商户催款通知书、收款通知单、交接班记录本、商户签到表、租赁合同解除通知、商户考勤表、商户签到表、清铺物品清点表、商户租赁发票、设展审批表、广告位租赁协议、LED 广告位信息发布申请单、合同会签审批单等文件材料。

　5.6 律师往来函件、民事裁定书等文件材料。

　5.7 公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。

　5.8 公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。

　第六条归档要求 6.1 资料文件质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。

　6.2 归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。

　6.3 在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分...

推荐访问:办公设备维护实施方案实施方案办公设备维护

优秀范文图文推荐

办公设备维护实施方案4篇相关文章

上一篇：党内法规工作总结报告

下一篇：2022年度机关党委书记抓机关党建工作述职报告例文【优秀范文】