下面是小编为大家整理的2023年度电商运营总监岗位职责描述(16篇)（精选文档）,供大家参考。
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电商运营总监岗位职责描述篇一
1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;
2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理
3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略
4.负责电子商务市场推广、业务规划
5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。
任职资格：
1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的优先考虑
2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程
3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;
4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式
5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，网站等相关推广工作经验;
6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;
7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。
电商运营总监岗位职责描述篇二
职责：
1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的运营团队。
任职资格
1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;
2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验三年以上;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的团队管理能，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;
电商运营总监岗位职责描述篇三
职责：
1、有化妆品电商销售经验;
2、负责部署筹建多家电子商务平台，根据计划制定全年任务，带领团队完成目标;
3、负责分析市场需求，制定促销方案及相关活动的执行;
4、负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序;
5、负责处理各平台客户、分销商等的商务往来。
职位要求：
1、具有电商平台整体运营工作经验，熟悉内容及流量运营，独立或者协调开展过电商大促，并有成功案例者优先;
2、从事电商运营管理工作经验3年以上，有相关护肤品销售经验、有组建团队经验优先;
3、出色的执行能力及市场分析、沟通能力，具体薪资根据实际能力面议。
电商运营总监岗位职责描述篇四
职责：
1、有赞店铺运营规划，制定拉新(吸粉)、留存、转化、复购、裂变、变现等核心运营环节的策略;
2、负责公司有赞店铺日常运营，完成公司月度、季度销售计划;
3、负责店铺日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出针对性的运营思路和优化策略;
4、负责统筹、策划有赞店铺的营销活动，包括但不限于法定节假日、电商节日、店铺节日的活动策划和执行。
5、负责公司产品的策划与文案撰写，创作有趣有料好玩的剧本，对自媒体有较好的理解，能够准确把握观看者的心态;
6、富有创意，具有良好的文字撰写、图片及视频处理能力;
7、熟练掌握微信、微博、小红书、抖音等的增粉量、互动、点赞等平台运营数据，充分发掘和分析用户喜好，对热点话题、新闻事件具有一定敏感性;
8、关注和分析同类型账号，开拓更多渠道资源，帮助微信账号运营;
9、具有良好的执行力及团队协作能力，可承受一定的工作压力。
10，具有较强的人际沟通能力、团队协作能力、分析与解决问题的能力。
任职要求：
1、营销专业大专以上学历;
2、2年以上移动电商平台(有赞平台更佳)运营经验;有唯品会、京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验者优先考虑;
2、良好的沟通能力和团队精神，责任感较强，承压力较强;
3、可接受不定期的加班。
电商运营总监岗位职责描述篇五
1、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，业务拓展和产品销售的综合推广措施;
2、根据公司运营店铺和产品特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进;
3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;
4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;
5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。
6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。
电商运营总监岗位职责描述篇六
职责：
1.负责公司电商的全面运营管理，包括淘宝，天猫，京东，微信商城等。
2.对公司电商业务进行定位与规划，客服培训，与媒体编辑协商推广方案。
3.熟悉各电商平台的推广渠道，制定合理的推广及销售计划。
4.销售目标制定与销售数据监控。
任职要求：
1.大专以上学历，有相关从业经历。
2.知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台模式，流程，对网络营销推广有了解。
3.有两年及以上电商运营经验，酒类产品运营经验者优先。
电商运营总监岗位职责描述篇七
职责：
1、负责整合品牌与平台资源，搭建并打通电商渠道，策划各类促销活动，配合平台资源，提升销售业绩;
2、策划及组织运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3、制定商务活动的推广计划，评估实施效果;
4、规范店铺管理，维护店铺和品牌形象，提高店铺转化率;
5、对销售情况进行动态分析，及时了解市场动态，为公司经营决策提供依据;
6、负责部门的组建、管理、培训、考核工作。
任职资格：
1、电子或市场营销相关专业大专以上学历，年龄30-40岁;
2、有五年以上电商相关经验，三年以上电商运营主管经验优先;
3、熟悉天猫、京东等电商平台交易规则、活动流程，如熟悉电商平台运营环境以及站内广告资源优先;
4、熟悉各种引流推广手段的应用及实施，具有良好的策划推广能力和项目执行能力;
5、思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝软件统计的数据。
电商运营总监岗位职责描述篇八
职责
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
任职资格
1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;
2、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;
5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。
电商运营总监岗位职责描述篇九
职责：
1、负责品牌天猫、京东等平台全年营销活动规划和活动执行;
2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;
3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;
4、统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;
5、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;
6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。
岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，至少三年以上电商行业运营总监工作经验;
2、精通天猫、京东运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;
3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;
4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。
7、有快时尚、轻奢、奢侈品行业运营经验;
电商运营总监岗位职责描述篇十
职责：
1、构建公司网站和电子商务平台，实现家饰家居行业供应链整合;
2、负责电子商务平台的运行管理、日常维护和更新;
3、组建电商管理团队，建立电商部门各项管理制度，流程和执行标准;
4、根据公司战略规划制定合理的电子商务运营推广和营销计划;
5、全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
职位要求：
1、本科以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业;
2、5年以上电商开发或运营工作经验，3年以上大型电子商务网站的整体开发及运营管理经验;
3、熟悉独立b2c或第三方平台的运营规律，能够带领团队完成网站设计开发、技术支持及运营管理整个流程;
4、熟悉网络营销方式、运营数据分析和市场状况分析并根据分析结果指定和实施运营策略;
5、具有极强的实施执行能力和创新、开拓意识; 善于沟通，协调组织能力强。
电商运营总监岗位职责描述篇十一
职责：
1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;
2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;
3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;
4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;
5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);
6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;
7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;
8、协助线下实体店实现o2o商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;
岗位要求：
1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉o2o及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例;
2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;
4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;
5、有强烈的责任感，上进心和事业心;
6、有爆款思维优先。
电商运营总监岗位职责描述篇十二
职责：
1、负责淘宝/天猫/拼多多平台项目的运营管理的总体规划、搭建、运营;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队，优化业务流程。
岗位职责：
1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业，3年以上独立运营电商平台的经验，2年以上团队管理经验;
2、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有品牌公司电商运营经验;
3、对电子商务运营管理，渠道开发，供应链建设有丰富的运营经验;
4、有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和规划能力;
5、熟悉电商营销推广工具、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及分析能力;
6、很强的学习能力、领导能力，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施
电商运营总监岗位职责描述篇十三
职责：
1、熟悉店铺运营及平台运营规则、流程，具有较强的组织能力、沟通能力及表达能力;
2、对电商平台运营工作从实践到理论有一定的经验和积累，有直接的线上推广/营销活动策划及实施经验。
3、具备良好数据收集和分析能力，能及时进行平台运营策略的优化。
4、责任心强、重视团队合作，同时具有良好的项目执行能力、沟通协调能力，抗压性强。
5、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程;
6、 具有电子商务平台包括b2b/b2c直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。
7、有创业激情及责任感，具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析、市场定位及产品设计规划;
任职要求：
1、五年以上大型互联网、电子商务公司网站运营经验;
2、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;
3、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;
4、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;
5、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;
6、具备服装、快消品、化妆品、食品等行业背景经历。
电商运营总监岗位职责描述篇十四
职责：
1.熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;
2.熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广;
3.熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式;
4.监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
5.跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;
6.协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;
7.负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;
任职要求：
1.统招本科以上学历，3年以上的电商运营经验;
2.有良好的品牌运营、营销管理理念，有很强的运营策划、渠道拓展能力;
3.具备优秀的沟通能力，有较强的创新意识，善于学习，思维逻辑能力强，对数据敏感度高;
4.精通网站策划、网络口碑营销、具备策划能力，有市场调研分析、品牌规划相关推广经验;并熟悉网络平台流量数据分析、营销型网站策划、客户体验分析等;
5.富于激情，善于沟通和协调，有很强的责任感和事业心，能承担较强的工作压力;
6.为人诚信敬业，能高度认可企业愿景及文化，愿意与公司共同长期成长发展。
电商运营总监岗位职责描述篇十五
职责：
一、制定计划：
1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。
2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。
3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。
二、对外协调：
1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。
2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。
三、店铺运营：
1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。
2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。
3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。
4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。
5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。
6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。
四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。
五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;
2、熟悉3c类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;
5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;
6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;
电商运营总监岗位职责描述篇十六
职责：
1、负责公司各电商平台(天猫、京东、苏宁、国美等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;
2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;
3、制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;
4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;
5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;
6、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;
7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
岗位要求：
1、大专以上学历，具有5年以上电商运营管理经验，熟悉3c类目，团队管理和店铺运营管理;
2、熟悉互联网、电子商务领域，精通b2c平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;
3、具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;
4、善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;
5、良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。
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