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2023年度图书馆部长工作计划【五篇】

时间:2023-09-03 12:55:04 工作计划 来源:网友投稿

自现代图书馆诞生以来,图书馆个体与事业的发展进程经历了从工作计划到长期计划,再到战略规划乃至战略管理的过程。就性质而言,图书馆早期的发展规划受限于独立的视野和静态的理念,而新兴的战略规划则为突破这些局下面是小编为大家整理的2023年度图书馆部长工作计划【五篇】,供大家参考。

图书馆部长工作计划【五篇】

图书馆部长工作计划范文第1篇

[关键词]图书馆 战略规划 流程设计 实证研究

[分类号]G250

自现代图书馆诞生以来,图书馆个体与事业的发展进程经历了从工作计划到长期计划,再到战略规划乃至战略管理的过程。就性质而言,图书馆早期的发展规划受限于独立的视野和静态的理念,而新兴的战略规划则为突破这些局限提供了科学的思维框架。图书馆的规划阶段包括了战略分析和战略制定等功能活动环节,战略分析关注组织的历史背景,确定组织的发展目标;
战略制定涉及战略活动的信息输入、匹配、决策等。图书馆事业的科学发展,对战略规划流程的合理化设计提出了更高的要求。

1 相关研究综述

总体而言,在规划的具体实施中,图书馆需要展开从数据采集到需求调查,从方案制定到实施准备的4个阶段,并在实践运作中进行大量的评估工作。具体细分,国外学者将规划程序描述为7个步骤:发起和同意战略规划程序;
识别组织任务;
阐明组织使命;
任务和价值观;
评估外部环境以明确机遇和挑战;
评估内部环境以明确优势和劣势;
确定战略重点;
设计规划方案和实现战略重点。新时期较为著名的是Bryson在《公共组织和非营利组织的战略规划》一书中构建的“战略变革周期”(strategy change cycle),包含启动规划过程、明确组织权限、明确使命与价值观等10个环节。印第安那大学Bloomington图书馆的规划实践证明,该流程的应用的确能实现更为高效率、低成本的管理绩效。

作为整个战略管理总体流程的有机组成部分,战略规划主要涉及环境分析、方案制定等环节,可以形成若干规划模型。Evans和Ward在讨论包括图书馆在内的信息机构的专著中,提出以环境扫描为先导,以任务明确为目的的战略规划模型。其中,环境扫描为总体战略的设计提供基本的决策依据,使命、愿景和价值观在环境信息、组织能力、资源和上级机构的限定基础上得以确立,这些因素为战略规划的设计奠定了基础。战略规划的制定包括设置一系列的目标和计划,进而明确针对各项计划的具体任务。目前最盛行的图书馆战略管理模型PDCA(Plan,Do,Check,Act)将以上流程更为简练地划分为:包含确立绩效评价标准的战略规划;
会计组织行为的战略实施;
针对最初和补充的目标进行实施效果评价的战略检测以及针对人员和其他各类资源进行匹配目标式调整的行动方案。最著名的图书馆战略管理专著之一:《规划与结果:公共图书馆变革过程》将战略管理中的规划环节细分为考察社区(愿景与需求)、考察图书馆(满足需求、明确愿景)、分析资源、选择服务策略、撰写使命、设定目标、制定计划、优选方案。

国内学者从思想体系、目标体系、评价与选择体系、保障体系等方面探讨战略管理的步骤与要素,主张图书馆战略规划流程包括启动、分析、确认、业务规划、实施、反馈与评价等6个阶段;
也有仅限于规划阶段的划分观点,认为制定战略规划应有6个步骤:环境状况与趋势分析、制定目标、制定战略重点、制定行动计划和划分阶段、制定实施战略的行动方案及提交中选方案。

关于战略规划的流程研究为图书馆实践工作提供了参考依据,但指导作用的发挥空间尚有待大力拓展。与国外图书馆的先进经验相比,我国的战略规划现状仍存在很大的差距,用以指导实践的规划理论在科学化、系统化等方面亟需深化和提炼。柯平教授对此总结出的研究不足包括:理论与实践的契合度不高,对于各级各类型图书馆的整体协调研究深入不足,对于公共文化服务体系新环境中的图书馆战略新举措尚未有较深入研究,尤其是缺乏实证基础上的战略模型研究。作为连续而有规律的行动序列,流程既是针对可执行的战略行为的具体计划,也是保障决策、实施正确性的思维模式,具有实务和方法论的双重意义。当图书馆传统形成的思考问题、解决问题的流程作为一种行为范式沉淀下来,在变化的环境中逐渐变成阻碍其战略规划进程的不利因素时,新的流程探索与构建便显得日益重要。时代的发展、环境的变迁以及理论的演进,均体现出以图书馆战略规划流程为对象的系统性认识的重要性,目前这方面的研究显得极为匮乏,亟待加强,这也成为本文要解决的核心问题。

2 图书馆战略规划流程的实证研究

2.1网络调查与分析

本研究于2010年1月至4月利用搜索引擎、站点聚合、相关链接等途径对全球各大洲的图书馆网站进行大样本的抽样调查,登录各馆网页,对其战略规划基本情况进行全方位的考察。涉及以中、英文为主要官方语言的国家和地区的国家图书馆、公共图书馆、高校图书馆、科学图书馆、工会图书馆、中小学图书馆等各种类型。最终访问528个图书馆站点,涵盖30余个国家和地区。

从地域划分的角度来看,各大洲的样本包括北美洲118个,大洋洲18个,欧洲46个,亚洲346个。由于我国图书馆作为重点考察对象,故亚洲的样本比例较大。具体而言,国外馆185个,国内馆343个;
在国内进一步划分,东部195个,中部76个,西部49个,港澳台23个。东部地区由于经济发达,人口密集,图书馆事业随之较为兴盛,机构数量众多,抽取样本数也较多,港澳台地区的图书馆网站有其不同于大陆的特色,故也进行了一定数量的抽样调查。从类型划分来看,高校图书馆(313个)的比例最高,达59.28%,其次是公共图书馆162个(30.68%),包括国家图书馆、科研图书馆、中小学图书馆等在内的其他类型53个(10.04%)。从规划文本的公布情况来看,拥有规划文本的图书馆仅149个(28.22%),没在网站上公布的有358个(67.80%),另有21个(3.98%)图书馆的网页始终无法打开。

本研究按照从外表特征到内容属性的调查思路,设计了形态和宣传策略两个维度,包含战略规划文本的链接层次、隶属模块、表现形式、多语种、连续性版本、辅文献等若干考察对象。针对不同国家、地区和图书馆类型进行比较、剖析,探求规划现状中的地域和系统差异,以此明确我国图书馆战略规划的发展特点、现实差距和提升空间。

2.2文本调查与分析

战略规划文本的内容分析是探寻图书馆规划活动特征与规律的很好途径,国内外学者通过客观地辨析文本不同层面的属性,对各自关注的现实问题形成具备实证价值的研究推论。本研究对2009年4月至2010年4月收集、整理并翻译的283篇国内外图书馆战略规划文本,进行针对外表形态、内容属性和版本特征的全面分析。

就全球范围而言,所有规划文本的规划主体涵盖公共馆、高校馆、其他类型馆和协会(学会)组织。涉及的地区包括:北美洲、南美洲、欧洲、大洋洲、非洲、亚洲以及国际性组织。本研究按照联合国开发计划署2009年公布的“人类发展指数”,以超过0.9作为判别发达国家的标准,涉及发达国家和发展中国家,分别占73.1%和26.9%。按中外维度划分,国内馆的规划文本占17.0%,国外占83.0%。在国内图书馆的48份规划文本中,涉及的地区包括:东部(43.8%)、中部(25.0%)、西部(14.6%)、港澳台(12.5%)及全国性组织(4.2%)。

无论国内外地区之间的比较,还是不同类型规划主体之间的剖析,大样本的规划文本均具备了一定的代表性,能够为揭示当前图书馆界的规划现状提供从文本物理形态到战略思维诉求的实证依据。对战略规划文本的考察涉及了制定机构、规划时长、量化指标、高频词语等在内的形态特征,包含了“战略管理路径”和“战略保障体系”两个维度共20个内容要素在内的内容特征,以及针对体例结构、核心理念、规划实践等在内的版本特征。

2.3专家调查与分析

对战略规划未来理想状态的预期是一个需要综合洞察力的主观综合判断过程,通常要依靠相关专家的知识和经验,由专家对研究对象做出判断、评估和预测。专家调查方法旨在汇集有理论知识和实践经验的相关专家的意见,本研究根据图书馆网站调查和战略规划文本的内容分析结果,结合战略管理理论和图书馆的实际情况,针对图书馆发展的战略环境、管理流程及规划文本框架设计等方面的问题,编制了一份旨在考察战略规划应然状态的专家调查问卷。2010年3月至9月,面向全国范围内的业界领导、教授、资深图书馆员工等实施了问卷调查。调查问卷首先在小范围的专家人群中进行预测试,吸取反馈意见并认真修改完善后,按照重点精选与随机抽样结合的方式向全国专家开放电子或纸版问卷100份,最终回收78份,个别填写有问题的问卷经反复沟通交流,最终获得专家的有效填答,总体有效回收率78%。

从地域上看,本次专家调查涉及北京、广东、福建、天津等10余个省市。从组织类型看,涉及高校馆、公共馆、科学馆、中学馆、军队馆以及教学机构等。从调查对象的身份看,涉及包括馆长、书记、副馆长在内的图书馆领导(含个别学校领导)、教授/副教授、研究馆员(研究员)/副研究馆员等人群(包括武汉大学彭斐章教授、北京大学吴慰慈教授、中国社会科学院黄长著研究员等知名学者)。很多专家的多重身份使不少问卷反映出馆长与教授、部门主任与研究馆员等的综合意见。总之,本次调查涉及各类图书馆和教学、科研机构58个,具备了一定的代表性和权威性。

3 图书馆战略规划的总体流程

本研究为构建符合我国现实国情的图书馆战略规划流程,从多个方面寻求理论与实践的依据。其中:①借鉴国内外的战略管理理论,吸收适合公共部门的原理、方法,以此探索图书馆战略规划的实质和规律;
②考察国内外图书馆的战略规划现状,从我国与发达国家、地区之间的差距中寻求发展方向;
③分析国内外图书馆的战略规划文本,从体例结构、内容要素、形态等层面揭示战略管理指导性文件的属性特征;
④通过业界专家的意见征询,明确我国图书馆战略规划的理想预期以及深化、创新管理流程的方略。在此基础上,逐渐形成关于图书馆战略管理活动,尤其是战略规划流程的清晰认识。至此,能够在实证分析的基础上,以框架图形式描绘整个图书馆战略规划的行动序列。本研究提出的图书馆战略规划总体流程框架,如图1所示:

这一流程框图揭示了战略管理,尤其是战略规划实践的基本运作原理,从组织机构的建制到战略要素的分析,从战略方案的拟定到规划文本的编制,体现出图书馆战略规划活动的一般性发展规律。

图书馆战略规划总体流程作为最高层次的组织管理形式,战略管理是图书馆从日常业务管理到未来发展管理的一个思维转变过程。整个战略管理过程划分为战略规划、战略实施与战略评价三个阶段,三者通过运作、监控和反馈机制相互关联,循环递进。赵益民等曾将战略规划阶段细分为战略规划分析和战略规划制定两个环节,前者包括图书馆基本使命的确立以及对内外环境、利益相关者、战略资源和变革预期的分析;
后者包括战略定位、计划编制和方案优化等步骤。本研究提出更为详尽的图书馆战略规划环节与步骤的划分方案:整个战略规划流程包含组织保障、目标确立、方案拟定和文本编制等4个主要环节。每个环节中包含若干行动步骤,具体如下:

3.1组织保障环节

・设立专职机构,组建专门的战略规划部门,争取人员、经费、设施、时间等方面的资源支持,明确部门工作职责和管理制度,为战略规划以及后期的实施与评价的顺利进行提供组织保障。

・收集基本信息,清查该馆的馆舍、设备、文献、技术、人力等资源,收集、整理历年来包括主管部门在内的相关统计数据,通过对该馆发展历程、各类资源现状、宏观和微观统计数据、相关制度规程、相关规划文件、组织内部观点、社会需求意向等信息的掌握,为规划制定提供科学的现实依据。

・确立核心信念,明确图书馆的社会使命,提炼核心价值观,提升组织文化层次,打造组织凝聚力,普及、强化共同的价值追求。具体步骤是由馆务会启动战略规划进程,由此设立的图书馆战略发展部负责收集基本信息,起草战略发展的核心信念,向馆务会申报,确立后向全馆员工推广。

3.2目标确立环节

・分析战略环境,针对政治、经济、读者、资源等图书馆战略发展的内外部主要影响因素,辨析、明确若干最有可能面临的未来预期情景,并以此为分析框架,分别拟定不同演进态势中的背景选项。

・确立战略目标,以图书馆的战略使命为宗旨,以主要的社会功能为分析框架,在指导思想和发展原则的框架下,明确图书馆的现实定位,从馆藏建设、读者服务、业务管理、信息技术等主要领域制定图书馆在可预期的未来中的发展目标。

・评价组织资源,通过对设施、管理、服务、读者、形象等图书馆战略发展所需资源的差距评价,检测基于物质条件预期变革可行性的客观基础,辨析面向该馆发展目标的资源缺口。

・评价支持意愿,通过对读者、员工、资源供应商、上级主管、相关文化机构等图书馆战略发展主要利益相关者的意愿评价,检测基于社会认知的预期变革可行性的主观基础,对图书馆的主要利益相关者面对预期变革的意愿反应进行评价,厘清发展进程中来自各方的支持与阻力。使命确立和环境分析为图书馆发展愿景的形成提供前提条件,合理、可行的理想发展预期通过愿景展望得以描述。同时,图书馆发展现状与理想预期在战略资源和利益相关者意愿层面表现出的差距又通过可行性分析反作用于组织愿景的修订与完善,最终的分析结果为战略规划制定奠定科学决策的基础。

3.3方案拟定环节

・明确战略定位,旨在确定战略规划的主要指导思想和策略方针,根据战略发展的内外部环境分析结果,确定竞争与合作的发展定位,选择适宜的进取、协同、聚焦、培育等战略模式,以促进核心竞争优势与能力的高效构建。

・编制行动计划,通过图书馆内外部发展要素的相关匹配,在趋势预测和需求响应的基础上,制定战略行动计划,划分战略实施领域,将战略目标细化、具体化为可操作的实践举措。

・优化实施方案,通过图书馆组织功能与战略行动计划的衔接,以提高战略绩效水平为目标,从业务部门和社会职能的交叉维度以及总体战略、职能战略、业务战略、行动计划等纵向维度,对行动计划的实施顺序和取舍调整做出科学判断,为高效地实施战略规划进行策略性的重组与优化。战略定位、行动计划和实施方案是战略规划制定的主要内容,三个步骤将图书馆的战略目标具体化、可操作化,将战略意图明确化、书面化,以此保障战略蓝图的科学绘制,促进战略方案的协同实施。

3.4文本编制环节

・草案拟定,旨在将规划分析与制定的结果明确化、书面化,即依照规范的文本结构框架,拟定用以指导实践的纲领性文件。

・通过获得各利益和权力团体及个人的修改意见,谋求各方的支持、认同。

・修改定稿,通过促进馆内管理层的战略思想的高度统一,完成纲领性文件的编撰,获得全馆(代表)大会通过。

・宣传推广,通过在馆内外公示战略文本,扩大影响,促进实施、监督与评价,以此推进战略目标和实施方案的广泛理解与认同。此外,图书馆编制的战略发展纲领性指导文件还应向上级主管部门呈交、报批,并具备定期修订、补充的更新机制。除了基本的编制工作步骤,就战略规划文本自身而言,有一个从体例结构到内容要素的丰富、完善的构建过程。体例结构涉及使命、愿景、目标、任务、计划等主体模块,内容要素分管理路径和保障体系两大类,共同形成核心的必备要素与次要的备选要素。

以上从组织保障、目标确立、方案拟定到文本编制的主要环节体现了图书馆战略规划的制度化、具体化和显性化过程。整个流程涉及的对象具有开放性、复杂性和不确定性的特征,必须以结构与功能均统一为整体的全局性思维考察流程中的各活动要素,辨析其相互制约和依赖的关系。尽管各工作步骤中的方法更具操作性,但整体性优化和求解的原则应该贯穿始终,系统思维的流程设计能够将活动要素有机地组织起来。

在组织结构、功能和运行机理的作用、影响下,图书馆战略规划流程表现出若干鲜明的特性:①目标的价值性――流程追求战略绩效的提升,强调社会职能的实现;
②系统的均衡性――流程两端的输入与输出总是在图书馆的组织运作中表现出一定的均衡状态;
③时序的动态性――流程中的环节、步骤是以时间顺序展开的,通常不会静止不前,停止流转;
④结构的层次性――嵌套的概念使得“子流程”的现象随处可见,大的管理程序往往能够被分解为小的操作步骤,如战略规划文本的形成推广步骤即可细分为起草、征询、公示、报批、宣传、修订等具体操作程序;
⑤方向的多样性――串联、并联、反馈现象时常出现,如馆务会与图书馆战略发展部之间的工作交接、流转,确立战略目标与评价组织资源、评价支持意愿之间的支持、反馈等多种流程导向的表现形式会对图书馆战略规划的输出效果带来很大的影响。

4 图书馆战略规划流程的行动方案

流程框架是以框架图的形式表现图书馆的战略规划行动序列,静态的图示尚不具备足够的操作性,需要从部门分工、时间安排等方面予以管理程序上的明确,从更加贴近实践的角度设计行动方案。

为确保战略规划活动的顺利开展,本研究根据广泛参与、积极调动的原则,进行图书馆战略规划的任务分工;
同时,根据各环节、步骤的工作量及难易程度,制定图书馆战略规划时间进度,以此明确规划人员及相关组织、个人的规划工作参与环节,并划定各项任务的起止时间(见表1)。

表1中每行的“”符号代表该步骤的负责人(部门),承担组织开展具体规划工作的任务。“咨询顾问”是通过提供配套的管理工具来引导、协助规划活动的专业人士,“其他”类型的参与者包括图书馆的读者和相关的友邻部门、机构,这些群体或个人对战略规划的参与程度虽然不高,但在规划分析和文本编制的意见征询等环节中的重要性不容忽视。员工代表、其他员工和图情委员(常见于高校图书馆,公共图书馆则以相应的文化部门专家为代表)在该馆核心信念确立的过程中也担负着重大的责任。战略发展部作为承担图书馆战略规划分析与制定任务的专职部门,从创建之初便全程参与,负责各项议题的组织开展、规划结果和加工、整理。

各参与部门和人员仅为举例,特定的图书馆可视具体情况进行增减。任务分工并非绝对的职责划定,实际操作中,图书馆应遵循参与度的最大化原则,促使读者、员工等核心群体以不同形式参与到不同的战略规划环节中,以此体现图书馆的公共服务实质和战略价值导向。

图书馆部长工作计划范文第2篇

关键词:罗田馆;
图书馆新馆;
搬迁;
策略

今年罗田县图书馆已经在3月27日召开了全馆职工动员大会,决定在后续搬迁工作结束后对外开放新馆。新馆地处江夏大桥旁边,不仅景色宜人、环境清幽,还配备了电子书借阅机等先进设备。结束了老馆设备老化,文献挤压的局面。

一、搬迁新馆策略的主要要素

罗田图书馆的搬迁工作复杂而庞大,因其没有可以借鉴的固定模式。此馆搬迁工程需要立足于本馆实际具体的情况,制定科学合理的搬迁策略,确保搬迁工作健康有序开展。

1.谨遵搬迁纲领

从某种角度而言,可以说规划是搬迁新馆的纲领。所谓的规划,也就是指开展相对全面而长远的发展计划,对图书馆未来的整体性、长期性等进行综合思考并设计出合理的行动方案。毕竟图书馆搬迁工作复杂而繁多,若是不进行长远的考虑与用发展中的眼光看待,很不利于搬迁工作的顺利开展。所以,务必从责任高度与服务理念着眼,合理规划搬迁图书馆的整体工程步骤,并加以科学运作,从而才能确保搬迁工作顺利实施。

2.谨记搬迁准则

从管理学层面分析,可以将计划阐述为计划工作与计划形式。前者旨在结合组织外部环境与内部条件进行综合分析,提出未来一段时间内想要实现组织目标的有效方案。后者旨在以文字与指标等形式表达组织与组织内各部门及成员在未来一段时间内的行动方向、工作内容以及方式等方面的安排。计划可以说是规划的延伸,其更具针对性与预见性,是针对规划而合理制定的实施计划,拥有明确的目的,具备一定指导性。同时也是对正式实施与实施后可能发生情况与效果的一种预见,实现未来目标是其规划的最终目的。换而言之,也就是说计划即明确目标与规定实现目标的途径与方案。

3.紧靠依据

实践是检验事物对错最有效的一种方法,也是人类自觉自我的一切行为。因此想要检验搬迁规划的科学合理性可进行实践。科学合理的规划可以尽可能降低新馆搬迁过程中存在的风险性,也就是指在迈向目标不断前进的道路上架设起一座便捷稳固的桥梁。健全规范的计划可以确保实践过程中各环节与各部门的活动可以在时间、空间与数量上进行相互衔接,着眼于整体局面的同时,又能兼顾局部,相互协调,促使搬迁工作达到预期效果。

二、新馆搬迁的理论分析与原则分析

1.理论分析

罗田县图书馆文献众多,职员数量也不少,此处搬迁新馆,不仅仅只是迁移文献资料,搬迁工作不仅需要高效,还需要省力与科学,合理组织藏书,实现书尽其用的目的,始终贯彻服务至上的理念,改革传统的管理模式与方法。基于本馆实际情况,从读者出发,使文献资料的得以充分运用,进一步健全符合读者需求的服务模式。如:将以往在各个阅览室借还图书改为全馆文献一站式借阅的服务模式等等。从理论上而言,搬迁藏书也可以说是改造藏书组织的契机。乘搬迁之机,根据藏书等级与使用对象进行藏书结构的划分工作,以读者需求为目的,将借、阅与藏进行有机统一,使藏书组织更科学合理化。

2.坚持原则

首先需要坚持的便是排检原则,也就是说对馆内各书库藏书全面进行整序、归类等,以此为新馆库位、架位等提供参考依据,并且在排检过程中还可以整改分编、典藏与排架中存在的不合理现象。其次坚持有序原则,也就是将不常用的图书文献入库,常用的文献入架等。除此之外,还要坚持开放原则,也就是书库与阅览室施行图书文献排放全开放原则,这样便于读者查寻。

三、图书馆搬迁策略实施

1.合理组织搬运力量

让所有参与搬运工作的人员了解掌握新馆规划,使其明确方向与目标。然后进行合理分工,将搬运任务具体落实到个人身上。其次制定搬运期g的劳动纪律与奖惩制度,最大限度调动职员主动性与积极性。合理分工,避免出现一窝蜂的情况。科学的将搬运工作划分成几条互不干扰的工作线,把搬运的图书根据各个服务窗口分成几部分,然后把搬运人员根据服务窗口分成几个小组,每小组负责一个窗口的图书,并从小组中选取熟悉馆藏、业务水平高的人员任职组长,负责自己小组。明确图书下架、运送、上架各道工序,同时展开,高效进行。

2.统一调动,合理运用人力、物力与财力

统一协调新馆搬运各项工作,合理运用有限的人力、物力与财力,因此需要成立起高效、精干与权威集于一体的指挥系统。然后合理规划与统筹藏书搬迁工作的各道工序,协调指挥各项事宜。比方说包括人员安排、图书下架、图书打捆、图书运送等,明确分工,各司其职。

3.搬迁期间的读者服务工作

在搬迁时,需要在新馆启动网络信息平台,为读者提供基本的查寻服务。在后续搬迁工作结束后对外开放新馆,一边继续整理一边接待读者。也就是说,必须使读者基本服务正常进行,确保图书馆处于最基本的一个运行状态。

4.新馆的管理方式

搬迁新馆后,需要及时更新现代化管理方式,做到未雨绸缪。首先使管理精细化。新馆坚持以人为本的工作核心,充分利用人力与其他资源,促使服务效率最大化。基于岗位细则、服务细则等基础上科学合理制定工作制度与管理体系。其次新馆搬迁意味着服务需要有所提升,所以必须强调岗位练兵,增强服务本领。根据新馆具体情况制定相应的培训计划,加强职员的业务考核,让整个图书馆馆员的服务水平更加专业化,掌握更高的专业技能。

四、结语

新馆搬迁不仅意味着服务功能需要强化,还意味着整体服务水平需要提升。同时要使新馆管理更加现代化,坚持以人为本的核心。面对图书馆搬迁这个契机,不仅要统筹新馆发展规划,还要科学合理的制定相应的整套计划,将新馆现代化服务功能充分发挥出,为读者提供更全面的服务。

参考文献:

[1]宋海沂. 图书馆搬迁策略[J]. 农业图书情报学刊,2011,01:109-111.

[2]张铁. 浅议图书馆的搬迁工作[J]. 中国电力教育,2008,S3:186+188.

图书馆部长工作计划范文第3篇

【关键词】:图书馆员 职业生涯 生涯阶梯

中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1003-8809

美国的图书馆学家迈克尔・戈曼就提出“图书馆拥有三大资源,其中之一就是一支由训练有素和知识渊博的图书馆员和其他图书馆工作者组成的队伍。图书馆服务所发挥的作用:5%来自图书馆的建筑物,20%来自信息资料,75%来自图书馆员的素质.即在图书馆的服务中,图书馆员作为知识和智力的载体和传播者.在图书馆的生存和发展中成为首要因素和首要资源。图书馆工作人员的素质直接影响着图书馆的质量和使用效率。如果没有一流的队伍,就不可能有一流的办馆效果和效益。而促进图书馆员发展的关键在于帮助图书馆员设计与图书馆组织发展目标相一致的职业生涯规划。提高图书馆员的职业幸福感。

1、 图书馆员的职业生涯管理意义

现代社会,个人的职业选择权不断加大,职业的变化趋势越来越强,在图书馆界引入职业生涯的概念具有重要意义。职业生涯是一个人从职业学习开始到职业劳动结束的工作经历过程。它是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、经验开发等人的潜能开发为基础.以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验经历。人的一生是在职业生涯中度过的,职业生涯的成败对人的一生有着重要的影响,对人生的价值起着决定性作用,对图书馆员也是如此。在强调以人为本,服务创新的今天,开展图书馆员的职业生涯规划与管理.能够有效的改变图书馆的管理理念,真正树立以人为本的思想,进一步开发现代图书馆的人力资源,做到人职和谐,从而充分调动图书馆员工作的积极性、主动性和创造性。

2、图书馆员如何为自己规划职业生涯

2.1 图书馆员的自我评估

正确认识自己,这是制定个人职业规划的前提,你工作快乐么? 有没有觉得干了一段时间以后工作很不开心?有没有觉得自己入错了行?有没有觉得其实在图书馆工作并没有当初想象得那么好?有没有觉得这份工作是当初因为生存压力而找的,并不适合自己?你从工作中得到你想要得到的了么?你每天开心么?对自己的知识、技能水平和工作适应性以及自己的性格、爱好、兴趣和特长等要有清楚地认识。职业生涯首先要关注的是自己,自己想要什么?准确地进行自我认识和自我评估是职业生涯的基础。

对自己生涯发展的各种因素、各种机会都要进行探索和评估。除了对自己的工作条件、工作环境、人际关系、发展前景等外部因素进行评估外,更重要的是对自己已经拥有的或可能发展的能力进行探索,如表达能力、分析能力、解决问题的能力、运现代信息技术的能力、视导监督的能力、与人协同合作的能力、处理突发事件的能力、掌握和运用时间的能力、计划和组织活动的能力、和他人沟通的能力等等,这些都是与职业相关、与个人发展有关的内部因素。作为一名高校图书馆工作者,必须对自身的这些条件或限制进行冷静和深入的思考,从而为自己的职业生涯做合适的设计和规划。

2.2认识图书馆员的职业生涯阶梯

职业生涯阶梯是指组织为员工设计的自我认识、成长和晋升管理的方案。职业阶梯模式主要有:单阶梯模式、双阶梯模式和多阶梯模式。根据图书馆的具体情况,可实行技术阶梯、管理阶梯、职称阶梯并行的方式。一条是管理职业生涯路径,即传统的“一般技术人员―― 部门负责人―― 副馆长―― 馆长”的途径;
一条是技术生涯路径,这是为那些拥有广博知识的人员设计的,他们可在采访、编目、情报、技术支持等不同部门的不同专业技术岗位上平行移动,拥有更多的独立性和更多的从事专业研究的资源;
一条是职称职业生涯路径,即“助理馆员― ―馆员―― 副研究馆员― ― 研究馆员”路径,它适合在某一专业领域有专长的馆员。三条路径平行运行又相互联系。技术职业生涯路径的馆员可以向管理生涯和职称生涯路径发展,管理人员也可以向职称生涯迈进。

2.3图书馆员在职业生涯发展中的科学培训

信息社会要求图书馆工作者必须具备快速接受、处理、传送信息的能力,尤其是与自己专业成长有关的资讯,图书馆员必须尽快地吸收信息,并和自己的知识体系重新整合,在适当的时候加以传送,为他人提供高质量的服务,图书馆员谋求职业发展是一个不断提升自我的过程,培训工作与馆员的个人发展计划结合起来.能够最大限度激发馆员的潜能,从而实现图书馆与图书馆员共同发展。图书馆要向学习型组织转变.提倡终身学习,馆员的培训应更加注重个人在培训中学习的可持续性,每个馆员的具体情况不尽相同,科学培训还应根据受训者的专业、学历、兴趣、技能、发展方向等,为馆员制定恰当的培训计划,培训的方式有很多,如学历教育、岗位培训、轮岗、多向流动、离职深造、学术交流等,通过培训激发馆员的内在发展潜能,建立馆员对事业的忠诚。

2.4图书馆员职业生涯中的创新能力

图书馆属于事业型服务机构,稳定的工作使许多图书馆员安于现状,缺乏工作动力,而且现有图书馆工作模式陈旧,难以给工作人员带来挑战,也难以激发工作人员的热情和灵感。因此,图书馆员在工作中要勇于开拓创新,用全新的理念来推动图书馆事业的发展,也为自己职业生涯的发展创造条件。要不断承担具有挑战性的工作,在迎接挑战中提高自己对工作的满意度。就会实现自身的价值,并且能从工作中获得快乐

科学的规划职业生涯管理是人与组织共赢的重要连接点:基于“以人为本”的理念,尝试通过对人的职业生涯进行管理,实现个人的能力提升和职业发展.在强调以人为本、服务创新的今天,开展图书馆员职业生涯规划,能够有效地改变高校图书馆的管理理念,进一步开发现代图书馆的人力资源,提高图书馆的整体效能。

参考文献:

[1]胡燕华.图书馆员职业生涯规划初探[M].科技情报开发与经济,2009(30).

[2]贺子岳.网络环境下图书馆人力资源开发研究[M].北京:北京图书馆出版社,2004.9.

图书馆部长工作计划范文第4篇

【关键词】高职图书馆;
人力资源规划;
意义;
实施

高职图书馆的发展需要三大要素支撑,这就是信息、人才和资金,它贯穿于图书馆运行的全过程。信息是图书馆运行的基础,更是图书馆传播的核心,图书馆依赖于对信息的占有,并通过对信息的处理和有效的方法,将它传播到读者群体;
人才则是图书馆最活跃的因素,无论是管理层或决策层都是图书馆运行的主体,是影响图书馆能动要素;
而资金是构成图书馆文献、信息、设备的保证和它的运作过程是一种资金的积累和膨胀的过程。信息、资金、人才作为三大要素贯穿于图书馆一切活动的全过程,其中人力资源管理至为重要。

人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理。众所周知资源是存量的概念,作为一种存量,劳动者拥有的脑力和体力对价值的创造起了重要作用,创造良好的阅读环境,弘扬图书馆的人文精神,提升图书馆的品位,是图书馆掌握人力资源,提高服务能力的核心。

1.人力资源规划的意义

高职图书馆的管理目标是通过配置合格的人力资源来实现。而人力资源配置需要有周密的人力资源规划。它是图书馆人力配置的长期性工作,是对馆员流动进行动态的预测和决策的过程,它在人力资源管理中具有统筹与协调的作用。其目的是预测内部人力资源需求和可能的供给,确保图书馆在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员,实现图书馆的发展战略和馆员的个人利益。

凡事预则立,不预则废。图书馆的发展要依靠馆员来实现,而挑选适任的馆员在很大程度上依赖于内部的培养和外部的招聘,因此在规划中,首先图书馆必须对馆员状况有一个清楚的认识,尤其是他(她)们的优势和劣势分别是什么;
其次,图书馆在制定发展规划中要认识到自己目前的人力资源状况与未来发展所要求达到的人力资源状况之间是一种怎样的关系;
第三、如有人力资源差距,通过沟通加深了解,通过对话增进互进,通过交流扩大共识,从而使图书馆人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置。

2.人力资源规划应关注的几个问题

人力资源规划是获得人力资源信息以进行人力需求的供给预测,有利于图书馆更好了解馆员个人的工作水平和专业技术水平,使图书馆有目的地进行选拔与甄选,这就需要关注以下几点。

首先,图书馆要明确符合本馆自身需要的基于岗位的发展路径,为馆员提供符合管理目标及利益的职业技能培训与指导,关注核心团队的稳定性和后备队伍的有效衔接,图书馆为保证持续发展和知识更新的各种投入都是长期行为,同时也需要关注馆员的动态变化,从中发现馆员工作中存在的问题,从保持与图书馆的发展相吻合。

其次,图书馆与馆员之间从传统的管理关系向平起平坐的人本关系转变,就要对所有馆员一视同仁,而不是只关注少数精英的成长及培养。新技能的机会应该是人人均等,在多变的环境中关怀是建立凝聚力的基础,忠诚则是图书馆未来发展的重要因素。

第三,馆员关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平。馆员关心的不仅是自己的状况,更关心与他人比较,他们认为同样内容的工作,做出了同样的成绩就应该有同样的竞争机会,当馆员感觉到自己受到不公平的待遇时,其满意度就会下降,虽然公平的感觉看不见、摸不着,但对馆员积极性的影响不可忽略。

3.人力资源规划的实施

人力资源规划执行既反映了图书馆员的整体素质,也反映了管理者的角色定位,管理者的角色定位不仅仅是制定规划和下达指令,更重要的是必须具备执行力。而其关键在于透过组织文化影响馆员的行为。因此,馆领导很重要的角色定位就是营造图书馆组织的执行力文化,如何培养馆员的执行力是图书馆总体执行力提升的关键,引导馆员把自身发展目标与图书馆发展目标结合起来,在制定人力资源规划中重视对馆员的选拔任用标准,以形成民主、平等、尊重、规则的和谐境界。

3.1 晋升规划

晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对图书馆而言,有计划地提升有能力的馆员,以满足职务对人的需求,是组织的一种重要职能。从馆员个人角度上看,倘若再上一层的晋职之路不畅,馆员的固化就得以形成,长此以往,管理体制必然缺乏活力,影响图书馆未来发展的可持续能力。这就需要在规划中给优秀馆员一个明确而具体的职业发展引导,以满足职务、职称对人的需求。

在多年的工作中,我们以内部升补制的规则,通过学院人事部门或内部招聘的方式,依据现有人员的学历、知识水平、任职资格、岗位合适度、以及实际能力,聘任符合岗位要求的合格人员。它具有以下特点:首先是满足内部人员需求,补充岗位的空缺,有利于保持内部的稳定性,激发馆员的积极性,使大家看到“目标”的驱动作用,“信念”的导向作用,积极进取、认真学习、努力工作,不断增强自身的竞争优势。其次,内部聘任,可以有效地在识人、用人方面可能出现的失误。它通常是根据应聘人员过去的实际工作绩效,以及任职条件,知识水平和实际能力和综合评价、最后才做出人事决策。第三、图书馆领导岗位的空缺是通过学院内部以及相应的程序选拔实现的。因此新就职的馆领导一般对图书馆内外环境比较熟悉,不仅“地熟”占有一定的“天时地利”,而且“人熟”具有人和的优势,使他们能够尽快融入“角色”,发挥其应有的作用。

3.2 补充规划

人力资源规划中的补充规划,是图书馆人事政策的具体体现,其目的是和合理填补馆内中、长期可能产生的职位空缺。诸如,馆员的退休、晋升、调动等,由于这些因素的影响,馆内的职位空缺逐渐向下移动,最终积累在基层馆员的需求上,这也说明基层馆员的招聘、录用也必须考虑若干年后的使用问题。

多师前人,完善自己。就馆员而言要有职业规划,在行驶自己的岗位职责时要驾轻就熟,对本馆的未来发展应有清晰的认识和相对准确的预测。个人的未来必须依靠自己的能力、职位、职称会随着图书馆结构的发展而有所变动。以不变应万变的唯一方法是个人专业知识的积累、业务能力的提高,合作精神的展现,如果馆员的职业计划在馆内无法实现,那或多或少会有失落感。

因此,图书馆要重视对馆员心理行为的观察与调研,从需求着手激发馆员的内在动力,以深入细致的思想工作为导向,巧妙地把馆员个人的需求与补充规划一致起来,并把它贯穿于馆员职位的工作性质、工作内容、工作环境以及兴趣爱好、性格特点等等,了解和掌握馆员的不同需要,努力协调好个人需求与环境所能提供的机会,尽可能创造条件来满足馆员正当合理的基本需求,使馆员在工作中更好的发挥潜能。

3.3 培训与开发规划

高职图书馆组织的培训,要充分考虑变化与发展的因素,要从促进图书馆发展和馆员发展的理念出发,把岗位发展与培训工作结合起来。实际上无论什么样的组织,有一点是不变的,那就是对人的培养。培养人所花费的时间、精力和金钱与其所带来的成果比值,会给我们带来喜悦,对馆员来讲,培训可以帮助其充分发挥人力资源的潜能,更大程度地实现个人的自身价值和提高工作满意度,增强归宿感和认同感。诸如在工作中对于年轻的馆员,安排指导老师负责,从组织文化培训、规章制度释疑,以及岗位技能的传、帮、带,使他们尽快熟悉岗位职责和操作运用,同时消除内心的不安,让他们有一种舒适的心境。

如今,建设学习型组织已形成大家共识,而成就学习型个人则是不可忽略的,要获得更好的机会,就要不断的学习,吸取新的知识和信息完善自身的知识储备。在参加培训中也有利于知识的共享。诸如:技术的不断更新,需要我们进行不同方法的培训,促进阶段性的知识更新与技术同步前进,使馆员的个人技能与工作需求相匹配。因此,当馆员参加相关学习或培训时,让他们把所学的知识传递给其他人,尽管不是每个主题方面知识都能够全部传达,但确实有很多东西可以交流的。当馆员知道在培训或学习中了解的信息回来后还要传授给大家,也就会倍加努力,大家也能或多或少的从中得到收益和启迪。

3.4 调配规划

这里所说的调配规划是指组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部来实现的。这种内部流动计划就是调配规划。其关键是利益和谐,它需要正确处理利益分配关系,兼顾能力强的馆员能力弱的馆员之间的利益;
兼顾不同岗位之间的利益;
兼顾规划中利益不同者之间的利益,这些涉及到调配规划中出现问题,它都或多或少的与馆员切身利益相关,把这些利益关系处理得当,人际环境就会得到提升。调配规划就会顺利实施。

调配规划犹如棋局一“子”走好,满盘皆活。过去那么能上不能下,能进不能出,因循守旧,论资排辈的用人方式只会窒息人力资源,阻碍馆员的潜力发挥。大家在工作中都是有目标,有追求的,实现自己理想的平台和途径有很多,没有任何工作岗位是“肥缺”,也没有任何岗位是“苦差”。而对同一个岗位,静下心来努力去做,虽然一些事情不尽如人意,但只要不轻言放弃认真去做就可能乐在其中。反之,无所用心,顾影自怜觉得大材小用或力不从心,使自己深陷不安与迷惑之中又怎能把工作做好。因此,落实调配规划对内实行动态管理盘活人力资源就需要:一是合理配置,优化组合,将馆员的数量结构、年龄结构、能力结构、知识结构合理搭配,形成新老结合、刚柔相济、长短互补。二是建立公平的内部竞争机制,这是图书馆效率的保障。图书馆的责任是提供工具(包括制度、培训、指导等)开放的工作环境及机会,让馆员能有效评估发展自己的技能和承担个人角色的责任。三是轮岗换位、适度流通。传统的观念需要改变,万事万物流传元气,变动催生机对馆员适度地变换岗位既有利于馆员的锻炼成长,也有利于激发工作热情,即使图书馆无法提供适当发展机会,他们也能顺利转行,当馆员具备这些条件时,图书馆和馆员对自身发展的主动权都在扩大。

高职图书馆的人力资源规划非常重要,但如何实施更重要,如果管理者和馆员缺乏职业化素养,那么规划和实施都无从谈起,图书馆的团队也很难走向和谐与发展。

参考文献

[1]刘汴生主编.管理学[M].科学出版社出版,2006,5:275.

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[5]徐建华等.图书馆继任管理问题探析[J].图书馆工作研究,2011(6):45.

图书馆部长工作计划范文第5篇

[关键词]大学图书馆 战略规划 模式

[分类号]G259.712

如今大学图书馆面临许多新的机遇与挑战,在这种形势下,大学图书馆开展战略规划比以往任何时候都更加重要。事实上,正如吴建士所说,“近年来,越来越多的图书馆开始重视制定战略规划”,战略规划是当今图书馆管理的一个热门话题。然而,笔者通过检索发现,国内外有关“图书馆战略规划”的论文寥寥无几,但在实践中,国外许多图书馆已经实施了战略规划,只不过对于我国大学图书馆而言,还是一种新的理念。通过解析国外大学图书馆战略规划案例,笔者归纳出五种模式,即“总-分馆”模式、“总-分目标”模式、“关键领域”模式、“目标-战略-资源需求”模式、“短期-中期-长期战略目标”模式,以供我国图书馆开展战略规划参考。

1 “总-分目标”模式

“总-分目标”模式是指大学图书馆在陈述其使命、愿景、核心价值观基础之上选择一些规划主题,并确定这些主题的总目标、分目标及具体实施战略或分析预期结果的一种战略规划模式。它是最常见的模式,可以分为三种亚模式:“主题-总目标-分目标-战略”模式、“主题-总目标-分目标-预期结果”模式、“总目标-战略-现状-分目标-资源”模式。

“主题-总目标-分目标-战略”模式是国外大学图书馆最普遍的战略规划模式,主题是对图书馆发展方向的陈述,能够为图书馆的远景规划提供指导;
总目标、分目标、战略都是实现主题的详细方案,如图1所示:

例如按照此模式规划的“牛津大学图书馆服务:2011年愿景”,确定了“服务我们的用户”、“开发我们的馆藏和服务”、“组织我们的空间”三个主题及其相应的总目标,如“服务我们的用户”的总目标是“2006年后的五年,我们打算采取协作、响应与前向思维方法来开发与提供读者服务,以支持我们三类主要用户群:大学学生、职员和大学外的研究者”。为实现此目标,它从三个分目标――“联络一交流”、“简易使用”、“有效使用资源”三方面着手建立了一系列战略,比如在“有效使用资源”方面,它采取的战略包括:①通过获取电子资源和创建数字资源减少对访问实物资源的依赖;
②利用信息技术开发以提供新型服务,如电子文献传递(利用信息技术开发以使现有服务传递更有效和更经济);
③在访问实物资源很重要的地方,通过延长关键场所的开放时间、丰富开架资料并使之合理化以及延伸自动馆藏资源请求服务来改进对实物资源的访问等。它用类似方式处理其它总目标、分目标与战略,由此形成一份完整的图书馆战略规划。“约克大学图书馆与档案馆2005~2009战略”与牛津大学图书馆战略规划模式略有不同,它在主要目标(即总目标)与具体目标(即分目标)之间插入了“现状及显著特点”和“未来趋势”的介绍。

“佐治亚理工学院图书馆与信息中心2007~2011年战略规划――卓越承诺”是按照“主题一总目标一分目标一预期结果”模式来设计的。它与牛津大学图书馆战略规划的显著区别是,用“预期结果”替代了“战略”,也就是说,它在建立总目标并确立分目标之后,紧接着列出了分目标的预期结果而非提出具体的实施战略。此外,加拿大“英属哥伦比亚大学图书馆战略规划――实施进一步的学习与研究2004~2007”也属于此类。

伊利诺大学香槟分校(UIUC)图书馆战略规划与上面几种模式稍有不同,它是按照“总目标一战略一现状一分目标一资源”模式来设计的。为建立与提高图书馆的核心使命(加强与构建全面的卓越),它确立了包括“增强我们提供所有格式内容和提高图书馆用户访问的能力”等在内的5个总目标。为实现这个总目标,它提出了三种战略,其中之一是“收集对UIUC员工和学生有用的所有领域和格式的资料,以满足图书馆用户的现有与新兴需求。由于学校提供的和通过捐赠获得的资金对于我们提供每个人需要的所有内容是不足的,因此我们必须对部分馆藏采取有区别的投资以反映大学研究与教学利益的变化。”基于这种战略,它分析了当今状况――“在格式上,目前大多数资料是依据明确的收藏目的而被收集起来的;
资金是以阻碍机动性、妨碍我们对新兴学科与跨学科筹资的方式进行分配的。”然后,它确立了5年目标(即分目标)――“确保旧格式资源是可读的或可转换的;
跟上新格式资源建设并构建此方面开发能力;
提供先进的基础设施来授权内容与解决纷争问题;
建立灵活的资金分配,使资金流向新兴研究与教学领域。”要实现这个5年目标,它还列出了必要资源――“需要增加基本文献经费1000万美元以使我们的支出达到同类水平”;
并指定了此项战略及资源的负责人,如主管馆藏的副馆长、主管信息技术专业人员的副馆长、主管服务的副馆长。

上述三种亚模式是大学图书馆常见的战略规划模式,其优点是意识到总目标的重要性,确保图书馆能够从长远角度把握图书馆的发展方向,指引管理者做出与图书馆目标和战略一致的决策,建立的目标和战略不仅明确、具体,而且是可度量的,具有现实性与针对性。其中“主题-总目标-分目标-预期结果”模式所制定的预期结果能够为未来图书馆战略规划的评估提供参考,同时能够为战略规划的实施者提供导航,若发现行动方案难于达到目标,可以及时调整实施方案,以确保目标的实现。“总目标-战略-现状-分目标-资源”模式的现状分析能够审视图书馆的周围环境,确保图书馆制定的战略规划符合自身的特点和需求,例如,利用SWOT分析法可以分析图书馆的强势、弱势、机会和威胁,利用PEST方法可以从政治、经济、社会和技术四个方面分析图书馆所处的宏观环境。“总目标一战略一现状一分目标一资源”模式增加了完成每一个战略目标所需要的资源,包括人力资源、财政资源和设备资源等,确保了图书馆战略规划有效的实施。

2 “总-分馆”模式

“总-分馆”模式主要是指大学图书馆根据总馆-分馆运行体制分别制定战略规划,它由总馆战略规划和分馆战略规划组成。总馆战略规划是从整个大学图书馆发展战略出发,对未来一段时期图书馆事业发展的整体谋划,涉及图书馆的使命(愿景)、价值观(有时也称为关键假设)、关键成功因素、目标与战略。分馆战略规划是各学科图书馆在总馆使命与战略目标的统一指导下,基于本学科特色及发展趋势而对自身未来发展战略所做的规划,主要包括分馆使命、目标、战略三项基本内容,有时还包括价值观(关键假设)、关键成功因素等,如图2所示:

剑桥大学图书馆战略规划、剑桥大学思夸爱(Squire)法律图书馆战略规划、剑桥大学科学图书馆

战略规划、剑桥大学医学图书馆战略规划是一种典型的“总-分馆”模式。

从图书馆使命来看,剑桥大学图书馆(总馆)的使命是传递世界级图书馆和信息服务以满足本地、国家、国际学术交流的需要,并通过追求世界最高层次的教育、学习和研究支持大学对社会做出贡献。而思夸爱法律图书馆的使命具体化为:作为卓越法律研究中心,支持剑桥法律学院的教学和研究目的,并帮助维护学院的国内与国际声誉;
作为四个独立分馆之一,对剑桥大学图书馆使命做出贡献等方面。而科学图书馆的使命是:①为大学科学与技术的研究与教学提供、组织和支持高质量信息服务;
②补充系和学院图书馆在相关学科领域研究层次的馆藏和服务,并确保充足的大学生需求供应;
③作为一个中心,在与其他图书馆合作和大学内科学信息支持合作战略开发上起领导作用等。

从战略目标来看,剑桥大学图书馆(总馆)的战略目标包括8个方面:①增强世界级馆藏;
②提高馆藏和其它信息资源的可用性和可访问性;
③优化学习与研究环境;
④确保馆藏是充分收藏的;
⑤确保技术基础设施是合适的;
⑥建立伙伴关系与合作;
⑦确保得到高素质员工的支持;
⑧确保可利用足够的资源来实现此计划。而思夸爱法律图书馆的战略目标从9个方面,即印本馆藏建设、电子馆藏建设、数字化项目建设、用户教育和参考咨询、图书与连续出版物采购/加工/编目、书库空间/库存/图书排架、财务与筹款、安置员工、图书馆合作,分别做了具体规定,比如“电子馆藏建设”,思夸爱法律图书馆旨在:①持续评估可利用的商业电子数据库;
②持续提供对相关法律数据库的访问,并在资金允许前提下改进图书馆各种电子服务;
③提供资金订购附加服务来扩大思夸爱用户可利用的电子期刊范围;
④整合电子期刊目录,并在剑桥大学图书馆和思夸爱法律图书馆的网页上与印本期刊目录合并起来,以提高访问;
⑤持续开发思夸爱法律图书馆网页可利用的资源与信息。科学图书馆的战略目标就是履行其使命;
剑桥大学医学图书馆的战略目标与总馆相同。

“总-分馆”模式的最大优势是它能很好地适应综合性大学图书馆的发展需求。在该模式中,总馆的宗旨起到领航的作用,各分馆战略规划秉承了总馆宗旨,又具有较大的灵活性,可以围绕各分馆的关键成功因素来确定本馆的需求,并进行规划,从而可以更好地突出各分馆的特色、重点与作用。国内一些综合性重点大学可以借鉴这一模式来进行战略规划。

3 “关键领域-评估”模式

采用“关键领域-评估”模式的大学图书馆既不处于总馆与分馆环境中,也没有设立总目标与分目标,而是基于大学图书馆使命或愿景确立关键领域,其中关键领域是指图书馆的主要工作领域。该模式是把图书馆的战略目标分解成为可操作的工作目标,并建立该领域目标及其战略和行动,然后通过专门负责人对这些行动或目标进行评估。整个战略框架包括“关键领域-目标-战略-行动-评估”几部分,如图3所示:

澳大利亚“莫纳什大学图书馆战略规划2007~2009”属于这种模式。它把规划分为A、B两部分,A部分即引言,简要说明什么是愿景、关键绩效指标、优先战略以及关键领域;
B部分详细介绍战略规划,此部分包括信息资源、信息服务、借阅服务、物理环境、质量管理、合作6个关键领域。对于“信息资源”这个关键领域来说,其目标是“确保学术信息的选择、获取、创造、编目、存储和保存符合大学团体的需求;
提供高质学术信息的及时、无缝、可靠和易用的访问,不管这种信息或用户的位置如何。”为实现此目标,它确定了5种战略,即“使电子信息容易查找与使用”、“建设馆藏以支持研究与教学”、“确定莫纳什大学研究资源库的未来需求”、“通过扩展莫纳什大学电子出版的贡献和发现其未来可持续发展战略来展示莫纳什大学研究活动”、“为大学信息管理提供领导”。这里单从“使电子信息容易查找与使用”战略来看,它确定了如表1所示的两种行动及评估措施:

需要强调的是,为更好地执行这些战略,它在“战略”与“行动”之间还对图书馆目前正在进行的相关活动及其面临的挑战/问题做了说明(图3中虚框部分)。

该模式的优点在于确定了图书馆的重点工作领域,有利于图书馆管理者关注关键领域;
战略规划能够突出重点,排除次要的、不切实际的目标和活动,并且通过每一个关键领域的具体评价指标或标准来进行正确评估,从而保证保证图书馆战略规划的科学、合理与高效实施。

4 “目标-战略-资源需求”模式

“目标-战略-资源需求”模式是大学图书馆在确立各种战略目标的前提下,有针对性地提出一些具体实施战略,并就如何实现这种战略从所需要的资源匹配角度来进行规划。这些资源包括经费、人力资源、基础设施、设备等。

“杜克大学图书馆2006~2010战略规划――把人们与思想连接起来”就是此模式的代表。其内容除了简要说明引言、实施纲要、规划流程、环境扫描、关键挑战外,核心是“战略目标与所需资源”。例如,“目标2”是“开发数字技术以提供对所有格式学术资源的方便且无缝的访问”。为实现此目标,它确定了8种战略:①通过简化网络界面提供在线图书馆资源的访问以处理用户对目前界面的不满;
②支持元数据的创建和维护项目;
③提供无缝的、可移动的和用户驱动的图书馆内容存取;
④开发数字馆藏计划,利用数字生产中心;
⑤购买广泛的电子回溯期刊以提供对更多数字格式学术资源的访问;
⑥进一步把图书馆资源与课程管理系统、其他教学工具集成起来;
⑦与信息技术部和其他校园部门合作以支持杜克数字计划和多媒体资料的开发与利用;
⑧促进校园数字资产管理共享方法的计划与实施。为保证实施上述第一种战略,它对资源做出了如下规定:“需要8万美元的投资计划资金用来购买一台服务器和设立一年期限的网页设计师职位以设计和测试新的访问界面。图书馆的业务预算将包含使用测试和其他直接的与本期职位相关的费用”。针对其它战略,它从资源需求匹配角度也做了相应规定。

该模式最大的优点是详细描述了每一个战略目标的资源需求,要求每一步战略规划的实施得到充足的资源供应,从而使战略规划确实可行。

5 “短期-中期-长期战略目标”模式

该模式是指大学图书馆在确立不同战略目标的基础上,然后对这些不同战略目标分别从短期、中期和长期做出规划。该模式的特点是把同一总目标或战略划分为不同时期的分目标,适合于制定长期的(一般超过10年)战略规划,能够使得战略目标稳定、协调和可持续地执行。当然,一份完整的该模式图书馆战略规划也包括图书馆使命(或目的)、价值观(或关键假设)、关键成功因素等要素,但核心是战略目标内容,如英国“塞尔温学院图书馆战略规划2007~2027。

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