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2023年员工管理处罚制度【五篇】(范文推荐)

时间:2023-08-24 12:20:05 规章制度 来源:网友投稿

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员工管理处罚制度【五篇】

员工管理处罚制度范文第1篇

关键词 和谐处罚 管理 变革

为了减少维修作业差错,美国波音飞机公司首次尝试采用了称之为维修差错调查表(MEDA)的方法,在航空维修领域实行了更贴近人为因素的管理理念。据报道,一些航空公司在成功地推行MEDA法管理后,成效也十分明显,减少飞行重大事故48%、维修延迟16%和维修差错67%。通过分析MEDA法和人为因素管理,人们发现其最有鲜明特色的是有关差错处罚的理论。他们认为:发生维修差错的机务人员是否该受到处罚应根据其意图的层次,而不是根据事件的程度来判定。对于明知故犯、不负责任的都应进行处罚,而对于无意图者(不知道其行为会导致不良后果)不应进行处罚。因此,有效的处罚应该是:第一、不要简单地依据事件结果决定处罚;
第二、不要简单地因违犯制度或者纪律来决定处罚;
第三、不要为了无意的差错处罚员工;
第四、在决定是否处罚前应综合考虑该机务人员以前的工作履历,是否经常出错,是否报告了这次差错,有无其他的构成因素等,以决定加重或减轻处罚。可以看出,民航业在作处罚时考虑的中心不是“处罚人”,而是“处理事”,是为了通过事让全体人员吸取教训。

1 和谐处罚文化的概念及内涵

借鉴民航维修业的做法,我们认为,现代企业的生产作业管理中可以建立比传统处罚制度更有效的和谐的处罚文化。所谓企业的和谐的处罚文化,是指企业在长期的创业和发展过程中培育形成的比传统的处罚制度更高层次的,以人本管理为依据的,针对全体员工作业差错所实施的科学的处置方式、行为规范和管理理念。

和谐处罚文化根本是人本化的管理,通过构建企业价值观和企业文化,它能有效协调员工与企业的对立关系,营造和谐的工作环境氛围,促进企业的可持续发展。其方式方法主要以教育、预防为主,而非单纯的处罚。其结构不再是由传统的物质处罚、制度处罚和精神处罚三层组成,而是开放的、全面的、系统的、交错的多元处罚文化所构成,不再有明确的层次界限与结构。建立和谐的处罚文化并非放松、放宽对作业差错的处置,放任对员工的管理,而是注重追根求源,采取更科学的处置手段和方法,相比于传统处罚制度,它能产生可持续改进。可以说,和谐的处罚文化渗透于企业的一切活动之中,既是一种包含价值观、哲学思想、行为准则等表现企业独有的处罚文化心态和氛围,又是一种肯定人的主观能动性的管理理念,即以激发员工的自觉行为根本,强化员工对企业的认同感,使员工不仅仅注重自我利益,更考虑企业乃至社会的利益,努力不犯错误或少犯错误,最终达到"不罚而管"、"不为而治"。

2 建立和谐处罚文化的理论分析

2.1 企业生产的作业差错与处罚制度的关系

我们知道,经营管理者为了纠正差错,让员工吸取教训,实施处罚必有其原因,除了极个别有暴力、虐待等倾向之外,实施处罚都是不得已而为之。在农业社会,由于原始的作业方式与共同劳动以谋生的特点,劳动者作业差错的处罚更多地体现为残酷的肉体式的惩罚。人类步入工业社会后,以流水线作业为特点的机械化生产,推动了早期的行为管理理论的诞生,进而发展了现代管理理论。但资本原始积累阶段的资本所有者或经营管理者为追求最大利润,必然挥舞"大棒"对违反规定的员工进行处罚,处罚因而体现为经济罚、人身罚、精神罚等多种方式并存的特点。处罚的方式与制度经历了长时期的演变与发展,其正面的、积极的作用却始终不明显,劳资双方的对立情绪并没有得到根本的改善,劳动者的工作热情、积极性与创造性也没能得到最好地发挥,处罚作为一种负激励形式的功用让人生疑。

实证行为心理学认为,人们对所损失东西的价值估计,比得到相同价值时的估价高出两倍,且人们失去的比预期多时,损失带来的心理痛楚是最严重的。同时,管理成本学认为被管理者受到处罚之后,必会在一定的范围,以一定的程度、作一定的辩解和抗争,致使管理者不得不付出更多的成本。因此,单纯的处罚不但成本十分高昂,而且十分不利于企业的成长,迫切需要放弃传统的随意处罚、粗放式处罚的单一模式,寻求正激励与负激励(处罚)的"正交点",走出一条精益化、和谐式的处罚路子。

2.2 当前企业处罚制度存在的主要问题

改革开放以来,中国的各类企业性质发生了重大变革,一大批生产型企业或工厂从原来的公有制主体中剥离出来,在市场经济中自主经营,自谋发展。改革的成功是显然的,表现为生产效率、经营效益有了明显好转,但是经营的不规范,制度的不完善是这种转轨初期所普遍存在的,特别是中小型私营企业。单从企业对于员工作业差错的处罚制度上看,却经历了从"人治"到"人治"的糟糕变化。原"大锅饭"体制下,员工积极性低,很多管理者,睁一只眼闭一只眼,作业差错大都没有严格意义上的处罚制度依据。现在的企业管理者迫于经营压力,对员工作业差错的处罚走上了另一个极端,往往处罚的合法性、科学性甚至人道性都存在不同程度的问题,既影响了员工的积极性、创造性,也影响了企业的生存状态,使实质问题得不到解决,反而陷入"犯错--惩罚--矛盾激化--犯错"的怪圈。

一是处罚的范围和主体存在问题。处罚作为一种负激励手段,必须在一定的范围内实施才能起到警示作用,但有些企业要么随意扩大处罚范围,把毫无关系或关系不大的员工牵扯进去,"一人生病,全体吃药";
要么以"法不责众"为借口,大事化小,小事化了;
以人情代替制度规定,让少数人背上"处罚之名"而使主要当事人逃避责任。

二是处罚的合法性和合理性存在问题。虽然我国《劳动法》第4条规定:"用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。"但总的来看,我国劳动法对用人单位如何"依法"制定内部处罚规章制度较为简略,对于内部处罚规章制度的制定缺乏一整套的法律规范。

三是处罚的科学性和效果存在问题。长期以来,人们一直认为对于作业差错的员工实施处罚,必然能够减少员工犯同样差错的几率,必然能够对其他员工起到警示作用,必然能够提高企业的生产效率。因此大部分企业管理者对处罚的有效性从未怀疑过。事实上,通过对作业差错的深入分析,你会发现,很多结论是值得怀疑的。其一,企业是否对其制定的处罚制度和实施过的处罚个案作过科学的数据分析。其二,随着社会的进步,员工文化程度、年龄结构、自我意识的改变,企业的处罚制度有持续改进或修订过。其三,对于员工作业差错的原因,企业有做过系统分析否。是疲劳作业造成的,还是生产工艺不合理造成的,所有这些疑问都使得我们对于单纯的处罚制度的科学性和效果产生怀疑。

3 建立和谐的企业处罚文化要把握的几个问题

完善和持续改进企业当前单纯的处罚制度,建立企业和谐的处罚文化,可以促进企业的健康、可持续发展,也是与当前中国提出的构建和谐社会理论相适应的。建立和谐的企业处罚文化应把握好以下几方面的问题:

(1)企业管理的法制化、规范化是建立和谐处罚文化的基础。文化始终是建立在制度之上的,企业和谐的处罚文化同样也是以企业科学完善的处罚制度为基础的。对于中国的企业来说建立完善、正规的包括处罚制度在内的各项管理制度,这一点尤其重要。和谐的处罚文化不是独立与企业的处罚管理制度之外的东西,也决不与其矛盾。中国有句谚语:"没有规矩,不成方圆。"企业的长远发展,必须要有一套完善的处罚制度,使违背企业宗旨和利益的活动均能找到制度的依据,而不是少数个人或部门意志。因此,在制定处罚制度规定时,不但要从宏观上着眼,而且还要延伸到处罚的最后一个环节、最后一道工序;
不但要确保处罚制度的权威性,还要确保处罚制度规定的灵活性。

(2)建立和谐的处罚文化是企业文化建设的重要组成部分。和谐的处罚文化,是一个新生事物,在企业文化构建并不是十分普遍的中国企业界,更是一个"泊来品"。企业管理者和全体员工如何接受和适应这一理念,是值得认真思考的问题。我们认为,应该对建立和谐的处罚文化作一个科学的定位,对其在企业生产管理中的层次地位、结构特点有一个比较清晰的定位,可以将其作为企业文化建设的一个不可或缺的组成部分,深入分析其特点,切实掌握其规律。多年来,很多中国企业在建设企业文化方面取得了很多成功的经验,这些经验可以推广应用到建立和谐的处罚文化上来。

(3)探索建立和谐处罚文化的科学方法。如前所述,民航维修业通过MEDA的方法,对建立和谐的处罚文化进行了尝试并取得了一定的成果。因此,国内的企业也应结合本企业的实际情况和管理特点,认真探索有效的构建和谐处罚文化的方式方法。例如,可以将建立和谐的处罚文化作为一个项目,通过配备项目管理机构来在企业中推广实施。再如,可以以企业实施ISO全面质量管理体系为切入点或为依托,推进企业建立和谐的处罚文化。

科学的手段和方法必须有科学的持续的评价体系。首先,必须对生产或作业差错进行包括行为学、人体工学、生产工艺学及企业管理制度在内的全面系统的分析,查找差错发生的潜在原因和客观因素。其次,应设立完整的案例档案和统计数据,另外,应建立和谐处罚文化持续推进的效益评价模型和改进方法。例如,民航维修业通过实施MEDA方法意外地发现,70%的维修差错是与系统设计有关的,而只有30%的差错是机务人员的失误造成的,显然MEDA方法提供的系统设计改进的信息所带来的经济效益是惊人的。

(4)营造和谐的企业处罚文化氛围。任何人都不喜欢在一个处罚严厉的环境中工作,也不愿意在一个没有处罚的环境中工作,而一个公开、公平、公正的工作环境对员工能力的发挥和潜力的挖掘具有十分重要的作用。美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现,在缺乏激励(处罚是负激励)的环境中,人员的潜力只能发挥出20%~30%,但在良好的激励环境中,同样的人员却可发挥出潜力的80%~90%。因此,使每位员工始终处在良好的和谐处罚文化环境中,是企业生产管理追求的理想状态。这就要求企业不但要经常性地加强和谐处罚方面内容的教育,使全体员工树立正确的和谐处罚观点,不断强化管理者和谐处罚意识;
而且要加强企业有关和谐处罚文化的"软、硬"件建设,以开放式的处罚营造人人舒心、事事顺心、处处有心的和谐工作氛围。

4 结论

21世纪的企业与员工之间的关系需要靠新的游戏规则来确定,这种新的游戏规则就是劳动契约与心理契约。以胡锦涛同志为核心的新一届中央领导集体,根据中国改革开放的实践和社会发展的客观规律提出了全面、协调和可持续的科学发展观,构建和谐社会。企业形成有效的处罚氛围,必须要以法律契约和心理契约作为调节员工与企业之间关系的纽带,大力构建和谐的处罚文化。一方面要确定员工与企业双方的权力、义务关系、利益关系;
另一方面企业与员工应在共同愿望基础上,就企业文化价值观达成共识,培养员工的职业道德,实现员工的自我发展与管理;
达成"默契",实现双赢。

参考文献

1 冯思宁,方国平.论企业文化与人力资源管理体系[J].学术论坛,2003(6)

员工管理处罚制度范文第2篇

基本原则;
齐抓共管全员参与同奖同罚

关键词;
全员、全时、全程、全责

各单位以路队为单位,成立以单车为主的安全小组,每个小组原则上不超过5台车,实行安全奖,连奖连罚制度,当月内,在小组内有单车发生违章、违规、有责事故的,一律取消安全小组内所有驾驶员安全奖。扣除的奖金奖励于本路队其他无违章,无有责事故发生的安全小组驾驶员。路队安全小组之间可相互监督但只限于从事营运驾驶时间以外。

基层单位领导、管理人员,全部分散挂靠到各个路队指导、协助路队长、安全员开展安全管理工作。如当月内该路队发生有责事故的,对路队长、安全员、挂靠管理人员进行警告。连续两个月内发生有责事故的降低工资发放标准(按5%扣除)。单起事故责任追究路队长、安全员除降低工资标准外仍按照《营运安全管理制度》执行。年度内事故计划费用

交通事故费用计划=计划营运公里×0.05元/公里。当年未结案的事故按事故预计费用考核,但实际借款超过预计费用的按实际借款费用考核,待事故结案后,超出预计或实际借款的费用计入下一年事故费用。对年度内节省交通事故费用计划的单位以发放奖金的方式进行奖励。

1、奖金总额=节省事故费用数额×10%

2、奖金由各营运单位根据本单位安全管理百分制考核结果拟定分配方案,经公示并报安管办审核,集团公司批准后发放。

3、奖金分配方案中,对营运单位领导班子成员的奖励不得超过奖金总额的30%(其中主要负责人10%,分管安全副经理10%,其他班子成员10%),安管人员的奖励不得超过奖金总额的20%,挂靠路队管理人员10%路队长的奖励不得超过奖金总额的40%。

对年度内超出交通事故费用计划的处罚

1、处罚总额=超出事故费用数额×5%

2、各营运单位根据本单位安全管理百分制考核结果拟定处罚方案,经公示并报安管办审核,集团公司批准后执行。

员工管理处罚制度范文第3篇

一、城市管理机构现状

为加强城市管理,改善城市人居环境,2002年,县政府组建了县城镇管理委员会办公室,加挂县城镇管理局牌子,同时还保留县爱国卫生运动委员会办公室牌子,正科级事业机构,为县人民政府主管城市管理工作的综合职能部门。核定全额事业编制12名,实有人员15人,管理人员实行参照公务员管理。归口管理机构有:城镇管理监察大队,环境卫生管理所,市政管理所(与市政工程公司合署办公),园林绿化管理所。多年来在履行法律、法规和规章赋予的城市环境卫生、市容市貌、园林绿化、城市市政、城市道路、城市公共秩序等行政监管和违章处罚职能,为提升城市管理品位,改善人居环境,创建省级卫生县城作出了较大的贡献。同时,在县直机关和省市垂直单位涉城执法机构还有14个,分别是:公安交通警察城关中队、卫生监督所、国土资源执法监察大队、劳动监察队、文化市场稽查队、电力行政执法大队、环境监察大队、人口与计划生育稽查队、规划监察队、烟花炮竹稽查队、畜禽水产品检疫检验所、工商管理、食品药品监督、质量技术监督等机构,以上机构按照各自的业务范围分别履行法律、法规和规章赋予的行政监管和行政处罚职能。

二、城市管理目前凸现的问题

城市管理涉及的法律、法规和规章覆盖执法的领域较广,执法的部门较多。目前多部门执法,重叠执法、交叉执法、执法扰民问题不同程度的存在,执法机构相互推诿扯皮、争权夺利现象时有发生,严重影响了城管正常执法工作和政府在人民群众中的形象,究其原因主要存在以下问题:

(一)执法队伍多,机构分散。

据调查了解,目前我县涉城管理行政执法机构众多,有科级、股级机构19个,从行业管理范围看,有市容环境卫生、城市规划、园林绿化、市政、医疗卫生、环保、公安交通、人口与计生、文化市场、劳动市场及工商、食品药品、质量技术等方面执法机构。从机构级别看,有正科级机构4个,副科级机构2个,股级机构13个;
从机构性质看,有承担行政职能的政府综合职能机构,有承担司法职能的公安机构,还有受主管机关委托执法的事业机构,执法范围之广,执法队伍众多,易造成城市管理执法的混乱,群众反应较大。

(二)执法机构职能交叉,多头执法。

执法机构职能交叉是目前城市管理多头执法的主要原因。由于一些行业涉及到多部门协同管理,工作上需要相互衔接与配合,但由于部门之间协调不到位及部门利益的驱动作崇,形成了多头执法,重复执法,一事多罚或一起执法多家罚现象,有违"一事不予两罚"的原则。如城区烟花炮竹燃放管理,执法行为涉及到公安、安监、城管和环卫部门,违反了哪项规定,哪个部门都有执法权和行政处罚权,形成了多头执法,重叠执法问题。

(三)执法队伍人员结构欠合理,业务素质偏低。

据调查,目前,在执法机构队伍中,具有公务员身份的人员占21%,干部占17%,工人占执法机构人员67%以上。它们多数来源于招工、政策性安置;
从文化程度看,大专以上学历占31%,中专以下学历占69%以上,这部份人员普遍学历偏低,专业不对口,法律知识缺乏,执法中全凭经验积累,缺乏相应的执法专业知识和执法程序,执法水平和执法能力比较低。

(四)执法机构经费保障不足、人员膨胀,诱发滥罚现象。

由于经费保障不足,执法机构正常运转存在一定的困难。一些执法机构为保工作运转、工资发放,想方设法自己给自己设定权力,自立许可,自批收费项目,其结果是自己违规审批,又自己去监督处罚,诱发超范围、超标准滥罚;
另一方面,对一些违章情况本已知晓,却不事前监管,而是事后处罚。"放水养鱼"为本部门创收,弥补经费的不足。如城镇管理监察大队,列入财政预算38人,目前实有人员50人,超预算12人,卫生监督所列入财政预算13人,实有人员22人,超预算9人,文化市场稽查队,列入财政预算5人,实有人员7人,超预算2人。造成人员膨胀的原因是多方面的,其主要是90年代末大中专毕业生分配和历年的退伍兵安置是形成超员的因素之一。

(五)执法难处罚到位更难。

目前,执法保障机制不够完善,在执法过程中存在执法难,处罚更难的问题。一是执法机关存在重审批、轻管理,重事后处罚,轻事前监督管理;
二是执法工作受人为干扰过多,权大于法的思想还不同程度存在,有意无意的干扰城管执法;
三是执法机构受职能限制,在一定程度上制约了执法处罚的到位;
四是执法程序欠规范,政策宣传不到位,群众抵触性大,处罚难以到位。

(六)执法监督机制不够健全。

主要表现在:政策制定、审查、审批与政策执行监管没有相对分离,执法处罚与处罚收缴没有相对分离,执法监督处罚与技术检测、检验没有相对分离,执行过程中相互之间失去监督机制,易滋生执法过程中的腐败现象。

三、理顺城市管理行政执法体制的思考和建议

根据国务院《关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定》(国发〔2002〕17号)和湖南省人民政府《关于进一步推进相对集中处罚权工作的通知》(湘政发〔2003〕8号)文件精神,建议对城市管理实行相对集中行政处罚权,理顺管理体制。

(一)实行相对集中行政处罚权工作的有利因素。

一是有利于理顺行政执法体制,提高行政效率。通过相对集中行政处罚权,将城市管理领域的七、八顶大盖帽统一为一顶大盖帽综合执法,可以克服多头执法、重复执法的弊端,从而提高行政执法效力,执法力度更大、更集中,执法的效果会更好。二是有利于降低行政执法成本。实行城市管理相对集中行政处罚权,能合理配置资源,有效的精简机构和人员,在促进政府职能转变的同时,大大节约行政成本,达到“精简、统一、效能"的要求。三是有利于建立行政权力监督制约机制。实行相对集中行政处罚权工作,能够在城市管理领域内实行审批权、管理权与监督权、处罚权的适当分离。改变原来那种"自批、自管、自查、自罚"的管理模式,不仅能加强监督处罚的执法力度,也可对审批权、许可权发挥一定的监督作用。四是有利于提高城市管理水平。实行城市管理相对集中行政处罚权能从根本上解决"看得见的无权管,有权管的看不见"的问题,实现城市管理资源的深度开发和有效配置,从而更好地管好城市。

(二)理顺城市管理执法机构设置。

1、按照精简、效能的原则,撤销县城镇管理局、城镇管理监察大队、规划监察队,取消环境卫生管理所、园林绿化管理所、市政管理所履行的行政处罚职能,将这些机构的行政处罚职能全部集中,同时将涉城管理相关部门的全部或部份行政处罚职能,在重新调整、配置、逐步剥离其管理职能的基础上,设立县城市管理行政执法局,加挂县城镇管理委员会办公室和县爱国卫生运动委员会办公室牌子,正科级机构,为县人民政府的工作部门,主管全县城镇管理和县城城市管理相对集中行政处罚权工作。执法局内设:办公室、政策法规股、综合管理股;
配领导职数:局长兼书记1名,副局长3名,纪检、工会职数按有关章程设置。

2、城市管理行政执法局,下设城市管理执法大队,副科级机构,执法大队按职责任务或辖区可设置中队。

3、城市管理行政执法局,按城市人口数额万分之六的标准配编制84名,其中:行政执法局配行政执法专项编制14名,后勤服务人员事业编制1名;
执法大队配行政执法专项编制67名,后勤服务人员事业编制2名。实行公务员管理。

4、城市管理行政执法局所需经费由县财政予以保障,其工资、政策性奖金、津贴补助、医保、养保、住房公积金等,由县财政统一纳入县工资统发中心;
服装、交通工具、办公经费、公用经费等其它专项支出,由县人民政府纳入年初财政预算,统一安排。

5、执法机构的收费、罚没收入,统一上缴县财政,严格执行收支两条线和罚缴分离制度。

(三)规范城市管理行政执法职能。

城市管理行政执法,由于牵涉面广,短时内全面开展难以达到预期效果,拟先从城市管理领域开展相对集中处罚权工作。

1、行使市容环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的全部行政处罚权,不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物、构筑物设施。

2、行使城市园林、绿化、风景名胜区管理方面法律、法规、规章规定的全部行政处罚权。

3、行使市政管理方面法律、法规、规章规定的全部行政处罚款。

4、行使城市公共客运、出租汽车、管理方面法律、法规、规章规定的全部行政处罚权。

5、行使城市规划管理方面法律、法规、规章规定的全部行政处罚权。

6、行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的社会生活噪声污染、建筑噪声污染、营业性文化娱乐场所噪声污染、饮食服务行业排放油烟、粉尘、乱倒污物等行为的行政处罚权;
行使在城市人口集中或其他依法需要特殊保护区焚烧沥清、油毡、橡胶、皮革、垃圾、杂物和其他产生有毒有害的物质及养殖、屠宰家禽家畜造成环境污染的行政处罚权;
行使在城区运输、装卸、贮存能够散发有毒有害气体和粉尘物质未采取密闭措施或其它防护措施的行政处罚权;
行使向水体排放、倾倒工业废渣、城市垃圾和其它废渣、废弃物的行为的行政处罚权。

7、行使城市工商行政管理方面法律、法规、规章规定对无照商贩,以及有照但不按执照规定场地经营而进行店外经营、店外作业的行政处罚权;
行使对自产蔬菜和农副产品未进入政府指定地点销售的行政处罚权;
行使对违规设置户外广告行为的行政处罚权,行使对破损、残缺等影响城市市容的广告行为的行政处罚权。

8、行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对乱停乱放车辆(含农用车、二三轮摩托车、人力车)、当路摆摊设点、堆物作业等侵占城市道路行为的行政处罚权;
行使公安管理方面法律、法规、规章规定的对在城区违反烟花爆竹燃放规定的行政处罚权;
行使对违生活噪声污染防治管理规定的行政处罚权。

9、行使犬类管理方面法律、法规、规章规定的对城区流动无证售犬、无证养犬、违法携犬外出、因养犬破坏市容环境卫生等行为的行政处罚权。

10、行使城市然气、城市殡葬管理方面法律、法规、规章规定的涉及城市管理方面的行政处罚权。

11、履行省、市、县人民政府依法规定的其他职责。

以上行政处罚权待上报省人民政府批准后,交由县城市管理行政执法局履行,原有相关行政主管部门不得再行使上述各项行政处罚权。仍然行使的,作出的行政处罚决定一律无效。

(四)严格城市管理执法人员录用和队伍管理。

1、城市管理行政执法人员的录用,坚持公开、公平、竞争、择优的原则。在确定的编制内,按照国家公务员招考的有关规定,通过考试考核,从本县符合条件的原行政执法人员中公开招考择优录用。原有执法队伍落选人员,实行分流,临时工和合同工一律予以清退。确保执法队伍达到高素质、高标准、高质量要求。

2、城市行政执法队伍管理,必须严格整章建制,要建立健全内部聘用制和末位淘汰制,严格考核、培训、轮岗制度;
建立行政执法责任制,错案追究制度,评议考核制度和执法公示制度,确保严格执法、秉公执法、文明执法。

(五)建立健全城市管理执法保障措施。

1、为确保行政处罚工作到位,县公安局治安大队设立城管治安中队,人员编制在现有公安队伍中进行调整,实行公安局、执法局双重领导,主要负责处理城管行政执法中的各类治安和暴力抗法违法案件。

员工管理处罚制度范文第4篇

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,围绕成都市委、市政府城乡统筹、“四位一体”科学发展战略和以县委、县政府“35223”为核心的统筹推进“三个集中”发展思路,进一步加强城管行政执法人员对城管相关的法律、法规知识的掌握和运用,不断提升法律素养和业务技能。

二、培训目的

全面熟悉《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《四川省城市市容和环境卫生管理条例》、《四川省燃气管理条例》、《成都市户外广告和招牌设置管理条例》、《成都市市政工程设施管理条例》等法律法规;
能熟练运用法律法规;
能规范制作行政执法案件;
在处理突发案件时能沉着应对,冷静处理;
执法过程能做到正规、合理;
城管执法人员法律素养和执法技能能够得到全面提升。

三、培训内容

(一)法律法规

《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国复议法》、《中华人民共和国国家赔偿法》、《四川省行政处罚听证程序暂行规定》、《成都市城市市容和环境卫生管理条例》、《成都市燃气管理条例》、《成都市户外广告和招牌设置管理条例》、《成都市市政工程设施管理条例》、《成都市市容市貌管理暂行规定》、《成都市城市建筑垃圾管理规定》。

(二)规范性文件

《成都市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法》、《成都市罚款决定与罚款收缴分离实施办法》、《*县城市管理局行政处罚案件制作标准》、《*县城市管理局罚款自由裁量阶次制度》、《*县城市管理局行政处罚程序暂行规定》、《*县城市管理局城管执法责任人制度》。

四、培训方式

执法人员培训活动由城管局执法科负责组织实施,每月组织全体执法人员,统一场所进行学习、测试。执法人员培训纳入“一学一测”制度,即每月学一部法,学习后进行测试,对测试不合格的进行补测,补测不合格的停发奖金进行待岗学习,一此促进培训活动落到实处。

五、阶段划分

(一)1月1日—1月31日:学习《中华人民共和国宪法》。

(二)2月1日—2月29日:学习《成都市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法》。

(三)3月1日—3月31日:学习《成都市罚款决定与罚款收缴分离实施办法》。

(四)4月1日—4月30日:学习《*县城市管理局城管执法责任人制度》。

(五)5月1日—5月31日:学习《中华人民共和国行政处罚法》。

(六)6月1日—6月30日:学习《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国复议法》。

(七)7月1日—7月31日:《中华人民共和国国家赔偿法》、《四川省行政处罚听证程序暂行规定》。

(八)8月1日—8月31日:《成都市户外广告和招牌设置管理条例》、《成都市城市建筑垃圾管理规定》。

(九)9月1日—9月30日:《成都市城市市容和环境卫生管理条例》、《成都市市容市貌管理暂行规定》。

(十)10月1日—10月31日:《成都市燃气管理条例》、《成都市市政工程设施管理条例》。

(十一)11月1日—11月30日:《*县城市管理局行政处罚案件制作标准》、《*县城市管理局罚款自由裁量阶次制度》。

(十二)12月1日—12月31日:《*县城市管理局行政处罚程序暂行规定》、《*县城市管理局城管执法责任人制度》。

六、培训要求

员工管理处罚制度范文第5篇

物业公司员工奖惩细则一为充分调动职工的积极性和创造性,增强职工的主人翁责任感,维护正常的工作秩序特制定本规定。

奖 励:

一、 对完成年度工作任务及下达指标,年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。

二、 对各有偿服务范围内的创收,按实际创收额的一定比例提取给个人。

1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚,罚款部分按10%提取。

2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议,给公司带来经济效益的员工,参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。

处 罚:

三、 工作迟到或早退10分钟以内处罚10元,10分钟以上处罚20元;30分钟以上者按旷工处理(30分钟以上为半天,1小时后为一天)。

四、 旷工半天,扣发本人一天工资,旷工一天扣发本人两天工资;旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。

五、 消极怠工,工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。

六、 无正当理由,不服从分配及安排的,按旷工处理。

七、 打架斗殴,聚众闹事,影响工作并造成影响的,除视情节轻重移交有关机关处理外,单位将据情节给予一定的处分和经济处罚,因触及刑律被依法刑事拘留的,按解除劳动合同处理。

八、 利用工作之便以权谋私,接受用户好处(包括喝水、抽烟、吃请等),一经发现除返还或赔补外,发现一次处罚当事人200元,情节严重的加倍处罚。

九、 除工作需要外,严禁中午喝酒,不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求,发现一次处罚50元,如给住户造成损失(本物业服务范围之内的)由当事者一并赔偿。

十、 对水电查抄及收费过程中弄虚作假,发现一次除重新更正或补收外,处罚当事人100元。

十一、 对居民提出的服务要求,不得推诿不管或置之不理,发现或居民举报反映给公司一次处罚50元,出现居民上告或举报给公司以外的其他管理部门一次,发现一次处罚当事人200元。(正当理由除外)

十二、 严格请销假制度,请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。

十三、 严格考勤并做好记录,做到日考日记,并于次月1日报公司经理,审核签字后备案并编制本月工资表,如发现考勤记录与实际出勤情况不符,扣责任人30元/次。

十四、 工作要负责任,因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失,按损失的实际造价予以赔偿。

十五、 对员工的各类处罚,均由经理办公会研究同意报集团公司批准后执行。

物业公司员工奖惩细则二第一条 总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。

第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。

第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

第四条:奖励或处罚方式:

1、 处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

2、 奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。

第五条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:

1、 员工推荐、本人自荐或部门提名;

2、 办公室、本部门审核;

3、 总经理办公会议会审;

4、 总经理批准;

第六条 处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:

1、 通报批评;

2、 经济处罚;

3、 降级;

4、 辞退。

第七条 有下列表现的员工应给予奖励

1、 完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;

2、 向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;

3、 节假日经常加班,并取得显著效果者。

4、 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;

5、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

6、 堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。

7、 其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的

第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

1、 迟到、早退一次罚款30元;

2、 在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;

3、 轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;

4、 工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;

5、 不按要求打扫卫生罚款30元;

6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;

7、 遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;

8、 不按时参加公司的会议培训罚款30元;

9、 不配合各部门工作的罚款100元;

10、 部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;

11、 若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;

12、 凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;

13、 工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;

14、 各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;

15、 完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;

16、 有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。

物业公司员工奖惩细则三奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。

一、 奖励:

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金

1. 优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

2. 优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,

奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

3.举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。

奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

4. 特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。

二、惩罚:

惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,(1分为10元)

1、 对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款:

Ø 上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者

Ø 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

Ø 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者

Ø 长时间接打私人电话者

Ø 上班时间未经允许从事娱乐活动者

Ø 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者

Ø 上班时间穿拖鞋者

Ø 高空作业不带安全带或安全带没有带好者

Ø 空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者

2、 对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款

Ø 工作时间干私事,睡觉者

Ø 对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者

Ø 不服从主管领导的合理指令或工作分派者

Ø 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

Ø 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者

Ø 因服务态度问题导致客户投诉者

Ø

3、 对下列行为一次扣10-19分即相应罚款

Ø 对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者

Ø 在单位进行任何形式的活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)

Ø 上班时间酗酒者。

Ø 私自接受、索取回扣或礼物者。

Ø 工作态度恶劣、侮辱他人者

Ø 因过失泄漏公司机密者

Ø 违反规定私自动用公司办公设备及车辆者

Ø 知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者

4、 对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:
Ø 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者

Ø 对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者

Ø 蓄意破坏公司财物者

Ø 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者

Ø 故意泄漏公司机密者

Ø 因严重失职给公司造成重大经济损失者

Ø 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者

Ø 散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者 Ø

5、 受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者

6、 员工有下列情况,应赔偿公司损失

Ø 员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。

Ø 员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

Ø 其它造成公司损失者,视情节予以赔偿

7、 惩罚的实施

Ø 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;

Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚; Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;

8、 违纪罚款的缴纳:

Ø 对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部;

Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;

Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;

9、 员工申诉

Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。

员工Ø奖罚制度

一.奖励

对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。

1.对改善经营管理,提高服务质量有贡献者;

2.在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;

3.严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;

4.服务态度好,为公司获得荣誉者;

5.发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;

6.为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;

7 年终奖为全年总工资5%(当月有处罚及客户投诉的才能享受)

二 财务考勤制度

1 上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。

2 上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。

3. 上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。

4 上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。

5 如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励

三 凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

(1) 贪污、盗窃、、营私舞弊;

(2) 工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;

(3) 恶意破坏公物或会员物品;

(4) 道德败坏,乱搞男女关系等;

(5) 经常违反公司规定,屡教不改;

(6) 服务态度恶劣,与客户争吵;

(7) 无理取闹,严重影响公司和社会秩序;

(8) 触犯国家法律,受到刑事处分的。

优秀员工评选制度

1.每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:

(1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。

(2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。

(3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。

(4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。

5) 有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。

(员工投诉)

员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷,对公司各级管理人员有不满之处或对工作安排不满,均可以口头或书面形式向总经理投诉,但必须遵守下列条款:

1. 不得提供伪证;

2. 不得公开或私底下散布不满情绪。

3. 不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作。

4. 不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。

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